Internetten Alısveris - Evcilal.com

Merhabalar,

Kısa bir süre once basladığım sipariş sürecine methini çok duyduğum bir firma ile devam etmek istedim. Evcilal.com sitemizde ismini sık sık duyduğum firmalardan birisi. Firma Adana ilimizde hizmet verdigi icin bugüne kadar gidip tanışma fırsatım da olmamıştı. Üyelerden gelen olumlu yorumları bir de ben test edeyim diyerek yine gayet ufak çaplı bir sipariş geçeyim dedim. Yine bir cumartesi gecesi birkaç açık yem ve bir pilli hava motorundan ibaret olan siparişimi geçtim. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve nakliye için UPS firmasını tercih ettim.( Diğerlerinden 1 TL daha ucuzdu) Nakliye ücreti ödemeye eklendi ve online olarak yapıldı.

Pazartesi akşamı saat 19.49 itibari ile kargoya kabulü yapılmış paketimin. Bugün (Çarşamba) Saat 12.30 itibari ile de elime geçti. UPS kargoyu seçmekle akıllıca bir tercih yapıp yapmadığımı sorgulattı bana bu durum.

Gelen paket jelatin folyo ile tamamen kaplanmıştı. Her türlü sıvı temasını içeri geçirmeyecek kadar kuvvetli. Fakat paketi açmam 5 dakikamı aldı kesici alet kullanmadan. Kargo görevlisinin yanında siz kesici alet kullanın zamandan kazanın =)






Uyarıları dikkate almak lazım.



Birkaç açık yem ve pilli hava motoru



Yem paketleri de açılmaya karşı korunmuştu




Siparisin acılmıs son hali




Şunu söylemek isterim ki yemler 100 gramlık porsiyonlardan almama rağmen biraz daha fazla gorundu gozume. Fiyatları da zaten gayet uygundu. Yem cesitliligi konusunda tatminkar durumda. Fakat unutmamalı ki burası da bir petshop. Sadece akvaryum piyasasına hizmet etmiyor. Dolayısı ile akvaryum konusundaki genel urun cesitliligindeki ufak eksikleri hos goruyoruz. Bunun dısında yine siteden sahit oldugum kadarı ile Burçin bey fiyatlar konusunda da farklı firmalar ile ciddi farklar görüldüğünde, kendisine bildirilmesi durumunda elinden geldiği kadarı ile durumu telafi ediyor.


Ufacık çaplı bu alışverişten memnun kaldım. Yemlerin fazlalığı bize gelen hediye sanıyorum =) Fakat UPS değil de farklı firmalar ile gelseydi ürün daha hızlı gelir miydi diye düşünmeden de edemedim.

Ek olarak bir önceki sipariş hakkındaki yazımı görenlerden (yakın arkadaşlarım dahil) akvaryum.com yönetiminden olduğum için hediyeler gelmiş ve sorunsuz gerçekleşmiştir alışveriş şeklinde yorumlar aldım. Alışveriş yaptığım hiçbir firmaya herhangi bir not düşmüyorum. Farklı bir platformdan haber vermiyorum. Günde yüzlerce kargo çıkartan firmaların da benim ismimi hatırlayıp ekstra bir işlem yapacağı hiç mantığa yatmıyor. Dolayısı ile bu ihtimal söz konusu değil.

Umarım evcilal.com ile alışveriş yapacaklara ufak da olsa referans olmuştur. Zamanınız için teşekkürler.

Saygılar.

Salem2013-02-27 13:11:09

Evet evcial kaliteli bir site. Çalışkan personelleri var. 

Ümit yaptığın şey ciddi anlamda biz hobicilere iyi bir hizmet. nerden nasıl sorusuna nerde ne yemeli sorularına cevap veren gurme misali faydalı cevaplar veriyorsun. gönülden tebrik ve teşekkür ederim. 

Teşekkürler abi. Birilerinin yapmaya çalıştığım şeyi anlayıp takdir etmesi devamını getirmek için gereken şevki ve enerjiyi veriyor.

Umarım bu şekilde diğer arkadaşlar da paylaşır ve firmalar hakkında bir bilgi bankası oluşturmuş oluruz.
Salem2013-02-27 23:27:41

Ümit Bey merhaba, müsade olursa bende Evcilal ile ilgili biraz kendi siparişimden örnek vermek isterim.

Öncelikle konuyu başlatan değerli Ümit bey ve yorumlarını esirgemeyen diğer tüm arkadaşlara teşekkür ederim. Sizlerin paylaşım ve önerileri bizler için ışık kaynağıdır. Adana'da oluşumuz bir dezavantaj gibi görünebilir , fakat bunu avantaja çevirmek için hizmet kalitemizi,memnuniyet derecesini üst seviyede tutarak , fiyat ve çeşitte de en iyiyi yakalamak için tüm ekibim ile birlikte çalışmalar yaptığımızı belirtmek isterim. 6 kişilik bir ekip ile , minumun hata üzerine sistem oturtmaya çalışıyoruz ( hepimizin hataları olabilir , hata insana mahsustur ). O sebeple bir hatamız veya eksiğimiz olursa lütfen eleştirmek veya yermek yerine , bizlerle paylaşarak , hatamızı görmemizi ve telafisi için bize fırsat verilmesini sağlayınız. Bazen ; "hiç memnun kalmadım , bu nasıl bir alışveriş , bir daha sizden almayacağım" gibi sebebi anlaşılamayan çıkışları yapanlarla da karşılaşabiliyoruz ve anlayış gösterip empati yapıyoruz ve saygı duyuyoruz. Fakat yinelemek isterim ki , hata insanlara mahsustur , hatamız olursa yerilmeden de hatamızı düzeltebileceğimizi herkesin bilmesini isterim. Hepimizin hobisi olan bu alanda , birbirimizi kırmadan , çok iyi dostluklar elde edebiliriz diye düşünüyorum. EvcilAl2013-03-08 00:12:29

19 Mart akşam saatlerinde siteden 6 çeşit açık ve 2 çeşit kutu yem siparişi verdim. Ertesi gün kendilerinden telefon geldi ve sipariş verdiğim kutulu bir ürünle ilgili son kullanma tarihinin yaklaştığı için göndermek istemediklerini ve gerekirse o ürünün bedelinin iadesini yapabileceklerini söylediler. Kısa bir konuşmadan sonra para iadesi yerine beslediğim canlılara uygun farklı yemler ekleyebilecekleri konusunda mutabık kaldık. Sonuçta karides ve lepistesler için siparişlerimden farklı iki ürün eklendi siparişime. 

Gerçekten güzel bir site ilgilerinden dolayı teşekkür ederim sadece tüplü co2 aldım ama paketlemeleri gönderdikleri malzemeden daha degerliydi.

Ellerinde olmayan ürünü tavsiye edecek kadar iyi , hobici dostu ve dürüstler.

Güvenilir ve alışveriş yapılabilecek bir site olduğunu düşünüyorum.

yucesoy832013-04-15 16:22:40

Defalaraca alışveriş yaptım hiçbir sorun yaşamadım bundan sonrada hep ilk tercihim evcilal.com olacaktır. eseslikubi2013-04-15 16:24:06

Çok güvenilir bir site yemlerimin bir çoğunu buradan alıyorum özelikle açık yemlerde yapılan sahtekarlıklar var bir çok sitelerde buradan rahatlıkla alabilirsiniz açık yemler orijinal ve sağlıklı 

Evcilal.com oldukça başarılı bir site. Fiyatları , hizmet kalitesi ve ilgileri gerçekten üst düzey. Ben bilmeden ve biraz da korkarak alışveriş yaptım üç siparişim oldu ve hepsinden memnunum. Piyasada kalmayan bazı ürünlerin sonlarını onlarda bulduğum için ayrıca seviyorum kendilerini : )