www.teleskopakvaryum.com.tr


kar_delen6Çevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 01/03/2010
İl: Istanbul
Mesaj: 388
kar_delen6Çevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 03 Aralık 2010 22:06
Merhaba;

Kimseyi karalama amacım yok, düşündüklerimi-yaşadıklarımı anlatmak da suç olmasa gerek. Eminönü Çiçek Pazarı' ndaki akvaryumculara 20 senedir giderim. Hiçbir tanesinde, özellikle de haftasonu kalabalık zamanda gittiyseniz, insan gibi bir muamele, açıklayıcı, güler yüzlü bir üslup görmedim. Çok hızlı canlı ve malzeme satmak için ellerinden geleni yapıp size olmayacak ürün ve canlıları olmayacak vaadlerle satıyorlar...Teleskop Akvaryum dahil oradakilerin hepsiyle birebir aynı sorunları hep yaşadım...

Saygılarımla
Eser Atalas

  

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

ZiyaretçiÇevrim Dışı

Ziyaretçi
Kayıt: 01/01/2003
Mesaj: 0
ZiyaretçiÇevrim Dışı
Ziyaretçi
Gönderim Zamanı: 03 Aralık 2010 22:48
[QUOTE=oliverzeg]Kulbinli hocam burada hakaret yok.
Eğer foruma müşteri memnuniyeti ve istekleri bakımından bir konu açılmış ise iyi yada kötü yönlerinide yazmak müşterilerinin hakkıdır.
Bir asker askerlik sanatını kabul etmiş ise ölmeyide göze almıştır gibisinden bir açıklama yapayım .
Eğer buraya konu açıldı ise iyimser yaklaşımları ve kötümser yaklaşımlarıda göze almıştır diye düşünüyorum.Fakat kötümser yaklaşımları avukat tehditi ile kendisini korumaya alıyor ise iyimser yaklaşanlarıda ödülendirmelidir diye düşünüyorum.Hukukta 2 bakış açısı vardır öğrendiğim kadarı ile.
Olmuşlar ve olucaklar.
Eğer kötü yönleri hakında şikayette bulunacağım diyor ise.Buraya konu açmak ile kötümser yorumlara kendisi zemin hazırlamıştır.Konunun amacı eksik gidermektir eksikler söylenmedikce giderilmez.
Eksiklerini dile getiremiyceksek bu konunun amcı nedir diye düşünürüm ben ve buradaki hiçbir arkadaşımız esra hanım gibi avukatla tehdit etmemiş ilk tehdit  de esra hanımdan gelmiştir burada bir nefsi müdafa var.:)) Neyse  bu konu amacından çıktı hukuk a doğru yol aldı. Bence artık gereksiz bir konu .
[/QUOTE]
 
 
Hukuk sizin nasıl haklarınızı savunuyorsa karşı tarafıda savunur.Burada bir tehtid yoktur,hukuk öne sürülerek tehtid olmaz.Tehtid hukuken:vucud bütünlüğünü,beden sağlığını,ruh sağlığını sarsacak ve tehlikeye düşürecek düzeydeyse tehtid sayılır.Tek taraflı düşülmemek lazım.Hanım efendi orada sizi tehtid etmemiş,orada bir firmanın adını lekeleyecek sözlerin yapılması halinde başvuracağı yolu gösteriyor ve bunda sonuna kadar haklıdır.Bir hata ve yanlış var ortada teleskop akvaryumun,oda müşteri menuniyetini sağlamakta biraz eksiklikler göstermesidir.Sizin yazdıklarınızı okudumda orada gerçektende hanımefendinin çok üstüne gidilmiş ve gereksiz serlikler baş göstermiştir.Siz nasıl şahıs olarak isminizi korumakta haklarınız varsa firmada bir isimdir.Hukukta bireylik ve tüzellik vardır firmada bir tüzel kişiliktir ve isim haklarını savunmak durumundadı.Hanım efendinin yanlıiı baştada belirttiğim gibi bu şikayetleri kaale alıp bence sakinlikle hataları görerek bunları düzeltecez diye yaklaşabilirdi,ondan sonra bir isme saldırı veya kötü niyet seziliyorsa ozaman bu uyarıyı yapmalıydı.Bazı arkadaşlar benim teleskop akvaryumu savunduğum adına ö.m lar atmışlar,ben teleskop akvaryumun sahibini görmüş değilim bir kereden başka,ne o beni tanır nede ben onu,ben sadece hukukun gereklerini ve neler yapılması gerektiğine dağindim.Benim hanım efendiden ricam bu linki açtıysa lütfen bu soruları cevaplaması ve suskun kalmaması,sonuçta bu sayfayı açtığınızda sadece iyi dilekler yazılmayacaktır bunu bilmeniz gerekmektedir.Ayrıca şunuda belirtmem gerekir.Türkiye'de internet hukuku yeni gelişen bir hukuk dalı ve çok eksiklikleri olan bir hukuk dalı ve Hanım efendiye belirtmem gereken hukuken haklısınız ama internet ortamında izlenilmek ve delil olarak kabul edilmesinde çok eksiklikler bulunmaktadır.Ve çoğunluğu sonuçsuz kalan davalardır malesef.Saygılar... 

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

oliverzegÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 07/08/2009
İl: Istanbul
Mesaj: 867
oliverzegÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 03 Aralık 2010 23:02
Hocam hukuk psikolojik baskı da içerir.Buraya açılan konu firmanın eksi yönünü ve artı yönünü dile getirmek için açılan konudur.Fakat kötü yönünü sölemememiz için üstü kapalı olarak avukat tehditi bildiriyor.Yani ben avukarlarımı öne sürer isem kimse benim eksi yönümü buraya yazamaz gibisinden.Forumun amacıda budur hukuki bir durumda .Davacı olduğunuz şahıs eksi yönünüzü dile getirdiği içinmi dava açtınız .Eksi yönü de bir nevi firmayı kötülemek gibi bişeydir.Sonuçta açıklarını söliyorsun ama açıklarını sölemeni onların açmış olduğu konu mantığı konunun amacı istiyor.Tek taraflı düşünmüyorum .Hukuk bilgim pek yok ama günümün yarısını avukatlarla geçiriyorum :)Kendileri bile diyorlar haklıyıda haksızıda savunuyoruz. oliverzeg2010-12-03 23:07:13

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

ZiyaretçiÇevrim Dışı

Ziyaretçi
Kayıt: 01/01/2003
Mesaj: 0
ZiyaretçiÇevrim Dışı
Ziyaretçi
Gönderim Zamanı: 03 Aralık 2010 23:26
[QUOTE=oliverzeg]Hocam hukuk psikolojik baskı da içerir.Buraya açılan konu firmanın eksi yönünü ve artı yönünü dile getirmek için açılan konudur.Fakat kötü yönünü sölemememiz için üstü kapalı olarak avukat tehditi bildiriyor.Yani ben avukarlarımı öne sürer isem kimse benim eksi yönümü buraya yazamaz gibisinden.Forumun amacıda budur hukuki bir durumda .Davacı olduğunuz şahıs eksi yönünüzü dile getirdiği içinmi dava açtınız .Eksi yönü de bir nevi firmayı kötülemek gibi bişeydir.Sonuçta açıklarını söliyorsun ama açıklarını sölemeni onların açmış olduğu konu mantığı konunun amacı istiyor.Tek taraflı düşünmüyorum .Hukuk bilgim pek yok ama günümün yarısını avukatlarla geçiriyorum :)Kendileri bile diyorlar haklıyıda haksızıda savunuyoruz. [/QUOTE]
 
 
Haklısınız siz avukatlar ile zaman geçiriyorsunuz ama ben bir avukatım,avukatlıkta müvekkili savunmak esastır,bence siz yanlış düşünüyorsunuz çünkü firmayı illa karalamak sizin kastettiğiniz gibi değildir,sizin için mahsuru olmayan bir hareket hukuken suç teşkil edebilir.Avukat ilede tehtid edillmez.Saygılar...

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

OasisÇevrim Dışı

Özel Üye
[B]14209,1[/B] [B]13593,3[/B]
Kayıt: 07/09/2006
İl: Istanbul
Mesaj: 1613
OasisÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 03 Aralık 2010 23:27
Mehmet Ali Başaslan bey gittiğim zaman balık gelmemiş olabilir yaklaşımından daha mantıksız bir yaklaşım olamaz.Bu işletmenin amacı nedir?Tedarik etmesi gereken,satışını yaptığı şey nedir önce bunu sorgulayın.Burası bir akvaryumcu.Akvaryumun en basit en temel unsuru balık.Balık olmadan boş olarak doldurun suyunu izleyin durun.Leğende de aynı o su.Akvaryuma ne gerek var balık olmayacaksa.Ayrıca siz bilmiyorum ne kadar gittiğinz o dükkana ama ben burdan soruyorum sayın forum üyelerine.Siz hiç Teleskop akvaryumda damızlık 20-25 cm frontosa satıldığına şahit oldunuzmu.Siz hiç  O dükkanda Moba,Kapampa,Mpimbwe vs. gördünüzmü.Siz hiç o dükkanda Leptosoma gördünüzmü veya erkekli dişili Calvus damızlıklarına rastladınızmı.Tropheus Kasakalawe,İlangi,Kasanga vs.Eğer bu dediklerimle karşılaşan varsa çok şanslı bir kişilik olduğuna inansın.
Sayın firma yetkilisinin öyle Türkiye'nin en köklü firması gibisinden yaklaşımınıda anlamış değilim.Madem bu kadak köklü ve kaliteli olarak bu hobiye ticari anlamda katkı sağlıyorlar neden bu dediklerimden  uzaklar ve bunlara yaklaşım için hiçbir çaba sarfetmiyorlar.
Bugün baktığımızda Kayseride bir firma,İstanbul Beylikdüzünde iki firma yurt dışından Afrika ve Almanya ithalatı yaparak zor ve nadir olarak niteleyebileceğimiz balıkları getiriyorlar.Bu denli köklü ve akvaryumculukta damar denilen bölge işletmeleri neden bu girişimde bulunamıyorlar acaba?
Nedeni sadece bu hobiye amatör olarak başlayan kişilerin gidecek yer bilmediklerinden nasıl olsa oraya yollarının düşmesi.
İçeri girin bakın dişi balık bulabilecekmisiniz.Bilmeyene erkekleri verin gitsin1 ay sonra balıklar kavga etsin yenik düşen ölsün gitsin yenisini alsın.
Hukuksal boyuta dönecek olursak;Bu forumda hukuk dallarını kullanabileceğiniz hiç bir söylem yer almıyor.İlgili kişi olursa demiş olmayacağını kendiside çok iyi biliyor.Çünkü akvaryum.com camiasında forum üyelerinden böyle bir söz sarfedecek kişi sayısı yok denecek kadar azdır.Böyle bir söylemde(hakaret,küfür,taciz vs) zaten forum yönetimi anında müdehale eder.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

ZiyaretçiÇevrim Dışı

Ziyaretçi
Kayıt: 01/01/2003
Mesaj: 0
ZiyaretçiÇevrim Dışı
Ziyaretçi
Gönderim Zamanı: 03 Aralık 2010 23:44
[QUOTE=oasis]Mehmet Ali Başaslan bey gittiğim zaman balık gelmemiş olabilir yaklaşımından daha mantıksız bir yaklaşım olamaz.Bu işletmenin amacı nedir?Tedarik etmesi gereken,satışını yaptığı şey nedir önce bunu sorgulayın.Burası bir akvaryumcu.Akvaryumun en basit en temel unsuru balık.Balık olmadan boş olarak doldurun suyunu izleyin durun.Leğende de aynı o su.Akvaryuma ne gerek var balık olmayacaksa.Ayrıca siz bilmiyorum ne kadar gittiğinz o dükkana ama ben burdan soruyorum sayın forum üyelerine.Siz hiç Teleskop akvaryumda damızlık 20-25 cm frontosa satıldığına şahit oldunuzmu.Siz hiç  O dükkanda Moba,Kapampa,Mpimbwe vs. gördünüzmü.Siz hiç o dükkanda Leptosoma gördünüzmü veya erkekli dişili Calvus damızlıklarına rastladınızmı.Tropheus Kasakalawe,İlangi,Kasanga vs.Eğer bu dediklerimle karşılaşan varsa çok şanslı bir kişilik olduğuna inansın.
Sayın firma yetkilisinin öyle Türkiye'nin en köklü firması gibisinden yaklaşımınıda anlamış değilim.Madem bu kadak köklü ve kaliteli olarak bu hobiye ticari anlamda katkı sağlıyorlar neden bu dediklerimden  uzaklar ve bunlara yaklaşım için hiçbir çaba sarfetmiyorlar.
Bugün baktığımızda Kayseride bir firma,İstanbul Beylikdüzünde iki firma yurt dışından Afrika ve Almanya ithalatı yaparak zor ve nadir olarak niteleyebileceğimiz balıkları getiriyorlar.Bu denli köklü ve akvaryumculukta damar denilen bölge işletmeleri neden bu girişimde bulunamıyorlar acaba?
Nedeni sadece bu hobiye amatör olarak başlayan kişilerin gidecek yer bilmediklerinden nasıl olsa oraya yollarının düşmesi.
İçeri girin bakın dişi balık bulabilecekmisiniz.Bilmeyene erkekleri verin gitsin1 ay sonra balıklar kavga etsin yenik düşen ölsün gitsin yenisini alsın.
Hukuksal boyuta dönecek olursak;Bu forumda hukuk dallarını kullanabileceğiniz hiç bir söylem yer almıyor.İlgili kişi olursa demiş olmayacağını kendiside çok iyi biliyor.Çünkü akvaryum.com camiasında forum üyelerinden böyle bir söz sarfedecek kişi sayısı yok denecek kadar azdır.Böyle bir söylemde(hakaret,küfür,taciz vs) zaten forum yönetimi anında müdehale eder.
[/QUOTE]
 
 
Sevgili Abicim,bende bu işi yapmış biriyim,arz talep vardır.Siz belki şunu anlamadınız balık dağıtım haftaları vardır belki o haftaların son gününe gelmişsiniz demek istedim.Ben sonuçta bu konunun muhattabı değilim,ben sadece hukuki konulara değindim bir hukukçu olarak.Lütfen beni o firmanın hataları ile yargılayamazsınız.Firmayı zedelemek illa hakaret,küfür,taciz vs ile olmaz buda bilinen bir gerçek.Saygılar...

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

oliverzegÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 07/08/2009
İl: Istanbul
Mesaj: 867
oliverzegÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 03 Aralık 2010 23:47

Pek çokkez görmüşümdür orada büyük teleskop cinsi olması gerekli japon balıklarını.Ufak fanus ta yaşar diyip bilgilendirmeden satış yaptıklarını.Bu gün bir çiçekciler çarşısında muhabbet kuşu alıyorsunuz arkalı önlü bir dosya hayvanın ne şartlarda yaşayabilceğini ona nasıl davarana bilineceği yazıyor.Tüketiciye 5 adet japonun  5 ,6 litre fanusta yaşamayacağını bildikleri halde satmalarıda suçtur eğer suç yada suçlu aranıyorsa tüketiciye bilgi vermedikleri için ben onları suçlu görürüm.


Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

enginkoc34Çevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 08/11/2007
İl: Gaziantep
Mesaj: 4780
enginkoc34Çevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 03 Aralık 2010 23:56
[QUOTE=oliverzeg]

Pek çokkez görmüşümdür orada büyük teleskop cinsi olması gerekli japon balıklarını.Ufak fanus ta yaşar diyip bilgilendirmeden satış yaptıklarını.Bu gün bir çiçekciler çarşısında muhabbet kuşu alıyorsunuz arkalı önlü bir dosya hayvanın ne şartlarda yaşayabilceğini ona nasıl davarana bilineceği yazıyor.Tüketiciye 5 adet japonun  5 ,6 litre fanusta yaşamayacağını bildikleri halde satmalarıda suçtur eğer suç yada suçlu aranıyorsa tüketiciye bilgi vermedikleri için ben onları suçlu görürüm.

[/QUOTE]İsa bey bunu hemen hemen bütün ticari yerler yapıyor.Ne yazıkki bunun için kanun lazım.
Bunun haricinde,burası  teleskop akvaryumun kendi sayfası.
Arkadaşlar burası teleskop akvaryumun müşteri memnuniyeti adına açtığı bir sayfa.Hoşunuza gitmeyen ve firmanın değiştirmesini istediğiniz herşeyi buraya yazabilirsiniz.Aynı zamandada hoşunuza giden ve memnun kaldığınız herşeyide yazabilirsiniz.Fakat eleştrinin sınırı olduğunu unutmayalım.
Ama bunun haricinde konu ile alakası olmayan genel kültüre bağlı hiç bir tartışma veya paylaşımı burada yapamazsınız.Yazdığınız şeyleri silmek istemiyorum,buna dikkat ederseniz sevinirim.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

ZiyaretçiÇevrim Dışı

Ziyaretçi
Kayıt: 01/01/2003
Mesaj: 0
ZiyaretçiÇevrim Dışı
Ziyaretçi
Gönderim Zamanı: 04 Aralık 2010 00:08

Çok haklısın Engin.Ben şahsen teleskop akvaryuma bir kere gittim ve bayağı sohbetimizde oldu ama ekikleri olmasına rağmen,kabullenememek gibi birşeylerini görmedim,Malzeme çeşitleride gerçektende çok iyi.Çarşıdaki en iyi akvaryumcu diyebilirim,Diğer şubeleride çok güzeldi.Tabi herkesin eksiği olduğu gibi muhakkak onlarında vardır ama eleştirilerimiz yıkıcı değil yapıcı olmalıdır,buna dikkat etmemiz gerekmekte.Saygılar...

kulbinli2010-12-04 00:10:40

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

nightmareoÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 01/05/2006
İl: Balikesir
Mesaj: 664
nightmareoÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 05 Aralık 2010 20:52
Teleskop akvaryumdan tetratex 700 dış filtre aldım.Bingo filtrenin musluk takımı sorunlu cıktı.Musluğun birisi çıkık ve sırıl sırıl dışarı akıtıyor.Alırkende isterseniz bakın 3 yıl garanti diyor.Kendilerini aradığımda ise musluk sorununun müşteri hatası olduğunu ve yapabilecekleri birşey olmadığını söylediler.Sadece güldüm.Musluk takımı takribi 30 tl civarı.Online alışveriş yaparken dikkatli olun derim.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

OasisÇevrim Dışı

Özel Üye
[B]14209,1[/B] [B]13593,3[/B]
Kayıt: 07/09/2006
İl: Istanbul
Mesaj: 1613
OasisÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 05 Aralık 2010 22:51
[QUOTE=nightmareo]Teleskop akvaryumdan tetratex 700 dış filtre aldım.Bingo filtrenin musluk takımı sorunlu cıktı.Musluğun birisi çıkık ve sırıl sırıl dışarı akıtıyor.Alırkende isterseniz bakın 3 yıl garanti diyor.Kendilerini aradığımda ise musluk sorununun müşteri hatası olduğunu ve yapabilecekleri birşey olmadığını söylediler.Sadece güldüm.Musluk takımı takribi 30 tl civarı.Online alışveriş yaparken dikkatli olun derim.[/QUOTE]
Bu sanırım kabullenmemek oluyor...

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

Teleskop Akv.Çevrim Dışı

Kurumsal Üye
Kayıt: 08/02/2009
İl: Istanbul
Mesaj: 210
Teleskop Akv.Çevrim Dışı
Kurumsal Üye
Gönderim Zamanı: 06 Aralık 2010 22:26
[QUOTE=nightmareo]Teleskop akvaryumdan tetratex 700 dış filtre aldım.Bingo filtrenin musluk takımı sorunlu cıktı.Musluğun birisi çıkık ve sırıl sırıl dışarı akıtıyor.Alırkende isterseniz bakın 3 yıl garanti diyor.Kendilerini aradığımda ise musluk sorununun müşteri hatası olduğunu ve yapabilecekleri birşey olmadığını söylediler.Sadece güldüm.Musluk takımı takribi 30 tl civarı.Online alışveriş yaparken dikkatli olun derim.[/QUOTE]
 
Sitedeki yenileme çalımaları dolayısıyla sayfayı ziyaret edemedim ,, Beyfendi öncelikle sizin sorununuz konusunda bilgim olmadığını belirtmek isterim . Size kullanıcı hatasıdır diye bir cümle kullanıldıysa , ürününüzü almış olduğunuz tarih ile şikayetiniz olduğu tarih arasında 1 ayı aşkın bir zaman var sanırım..
 
Hatırlanıcağı gibi bir dönem Tetra ex 700 ürünler hatalı üretim olduğundan toplatılmışlardı, yeni üretim ürünler tekrar ithal edilmişti. Tetra konusunda hassasız ciddi bir zarar sözkonusu bizim içinde (geri gelen ürünlerin kargo bedelleri tarafımızdan ödenmiş, yerine yenileri gönderilmişti) Üretici firmanında. Almış olduğunuz zaman birimi içerisinde sızdırma yada başka bir sorun olmuş olsaydı , ürününüz değiştirilirdi.. (Üretici firmaya göre musluk ve mil pervane takımları garanti kapsamı dışındadır) Biz ve Anadolu Pet yinede ilk kurumlarda cıkan sorunlarda müsterilerimize elimizden geldiğince yardımcı oluyoruz..
 
 

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

almantransitÇevrim Dışı

Kayıt: 06/12/2010
İl: Adana
Mesaj: 2
almantransitÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 06 Aralık 2010 23:13
Esra hanım ortaya çıkıp insanları dava etmekle tehdit ediyorsunuz. Bunca itiraz ve söz söyleniyor gerçekten sizi tebrik ederim ki bir özür bile dilemiyorsunuz. Ticari firma nedzinde kimi yerler özür dilemenin firma prestijini düşürdüğü gibi bir düşünceye sahipler ve sanırım sizde öylesiniz. Bunca şeyden sonra hiçbir şey olmamış gibi insanların karşısına çıkıyorsunuz. Sitemizde yenileme çalışmaları var diyorsunuz ve ne hikmetse o yenilemem çalışmaları sürekli var hiç bitmiyor.

Ve birtürlü anlamıyorum nedense insanların tepki gösterdikleri zamanlarda siteniz bakımda oluyor o yüzden giremiyorsunuz foruma hayret! Tabi sinirler soğusun insanlar dediklerini unutsun sonra siz gene aynı tas aynı hamam devam edersiniz.

Ne desem boş... Balık baştan kokar. Dükkanınıza gideriz elemanlarınız lakayıt, internetten sipariş veririz sizin uslubunuzla karşılaşırız bravo sektörün bir numaralı firmasına..

Sözlerimde herhangi bir hata yanlışlık karalama vb durum görülüyorsa buyrun beni de dava edin!
Ama bu konuyu açarken baştan yazdıklarınıza bakın da sözünüzün eri olun biraz!
Saygılar

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

iahmetgunayÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 29/10/2009
İl: Izmir
Mesaj: 325
iahmetgunayÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 06 Aralık 2010 23:26
Öncelikle,konuyu uzun süredir takip ediyorum.Yazım,kimseye cevap verme ya da tartışma başlatma amacı taşımamaktadır.
Yüzlerce,hatta belki de binlerce tür mal satan bir işletmeye,elinde falanca cins balık olmaması ya da dişisi erkeği olmaması gibi sebeplerle "Yetersiz" ya da ""Kötü" yaftası yapıştırılmasını doğru bulmuyorum.
Ben de tanımam ne Teleskop Akvaryum'u ne de civarındaki bir başka işletmeyi,zira aramızda 600-700 km yol var.Daha geçenlerde online olarak kendilerinden yapmaya çalıştığım bir alışverişte birçok sorunla karşılaşmama rağmen kesinlkle ve kesinlikle bir art niyet sezinlemiş değilim.Ciddi bir altyapı eksikleri var,bunun farkındalar ve iyileştirme için de ellerinden geleni yapıyorlar,bunu da görüyorum.Cumartesi akşamı yine bir sipariş verdim,sanırım yarın elimde olur.
Sorun yaşamış olmama rağmen neden sipariş mi veriyorum?Öncelikle iyi niyetlerine inanıyorum.İkinci sebebim,istediğim ürünleri İzmir gibi bir yerde bulamıyorum(Tropical yemler) ve üçüncüsü fiyatları gerçekten çok uygun ki ben pahalı da olsa yemi görerek,seçerek alma taraftarı olan biriyim(169,- liraya hangi akvaryumcudan Tetatec EX 1200 alabilirsiniz,ya da 1 kova Tetra Discus?Çin işi garantisiz filtrelere bu paraları istiyorlar.Sözüne güvendiğim bir akvaryumcu ise bu fiyatlara,toptancıdan alamadığını söylüyor.35,- liraya kim Tetra HT 300 satar?Ayrıca diğer yemlerdeki fiyatlardan,Türkiye'nin öbür ucunda dahi olsanız kargonun firmaca karşılanmasından bahsetmiyorum bile).
Bu konunun açılış amacının da müşteri memnuniyetini arttırıp karşılaşılan problemleri çözmek,bir tür destek masası oluşturmak olduğunu dikkate alırsak yapılan eleştirilerde yapıcılığın esas alınması doğru olacaktır kanaatindeyim,çünkü bu da iyi niyet taşıyan bir davranış,karşılığını da bu şekilde görmeli diye düşünüyorum.Tabii ki sorunlarımız oluyor,olacaktır.Farklı sitelerden,çok daha profesyonel ve altyapısı milyon dolarlar tutan güçlü sistemlerden yaptığımız alışverişlerde bile sorunlar yaşıyoruz.Önemli olan firmanın müşterisine ne kadar değer verdiği,buna paralel olarak sorunlarını çözmeye ne derece istekli olduğudur.
Saygılar...

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir