Atakan Petshop

[QUOTE=aslansenol]
firmayı aradım yanlış ürün geldiğini söyledim. konuyla ilgilendiler temin edip göndereceklerini söylediler. bende yanlış gelen ürünü iade edyim mi dedim onlarda diğer ürün gelince gönderirsiniz dediler. fakat bu zaman kadar ürünü temin edip göndermediler para iadesini yapın dedim bu sefer elindeki ürünü gönder diyorlar. ürün zaten 3o lira. yemek parası. ama benim ödediğim ürün parası 130 lira[/QUOTE]

Yazdıklarınıza istinaden sizin mağdur olduğunuzu düşünüyorum ( Tabii Atakan Petshop'un da cevap haklı saklıdır ) Atakan Petshop çalışanları bilerek ve isteyerek böyle bir satışı yapmayacaklardır. Günümüz de yoğun olarak gerçekleşen internet alışverişinde bu tür hatalar olabiliyor. Bilinen, ünlü tekstil, ayakkabı, kozmetik, elektronik v.b markalarının internet sitesi alışverişlerinde de böyle durumlar yaşanıyor, yaşıyoruz. Hepsin de de prosedür "önce ürünü gönder, sonra para iadesi" şeklinde gerçekleşiyor. Problemi çözmek adına sizin yanlış ürünü kargo ile göndermeniz daha doğru olacaktır. Devamın da para iadesi konusunda ekstra bir gecikme olursa hakkınızı da sonun kadar arasınız.

[QUOTE=fma3280]

Yazdıklarınıza istinaden sizin mağdur olduğunuzu düşünüyorum ( Tabii Atakan Petshop'un da cevap haklı saklıdır ) Atakan Petshop çalışanları bilerek ve isteyerek böyle bir satışı yapmayacaklardır. Günümüz de yoğun olarak gerçekleşen internet alışverişinde bu tür hatalar olabiliyor. Bilinen, ünlü tekstil, ayakkabı, kozmetik, elektronik v.b markalarının internet sitesi alışverişlerinde de böyle durumlar yaşanıyor, yaşıyoruz. Hepsin de de prosedür "önce ürünü gönder, sonra para iadesi" şeklinde gerçekleşiyor. Problemi çözmek adına sizin yanlış ürünü kargo ile göndermeniz daha doğru olacaktır. Devamın da para iadesi konusunda ekstra bir gecikme olursa hakkınızı da sonun kadar arasınız. [/QUOTE]
ilginiz için teşekkür ederim.

Konunun birleşmiş milletler cemiyetinde görüşülmeden aranızda hallolmasına sevindik. Bizi de görürsün artık ;)

[QUOTE=capo di capi]Konunun birleşmiş milletler cemiyetinde görüşülmeden aranızda hallolmasına sevindik. Bizi de görürsün artık ;)[/QUOTE]
öncelikle bu firmaların sattıkları ürünlerin kendi stoklarında yada ithalatçıların stoklarında olup olmadığına dikkat etmesi lazım. Konu çok basit olabilir ama biz müşteri olarak mağduriyet yaşadık. Çok pahalı bir ürün değil ama sizlerde takdir buyurursunuz ki sonuçta canlı balık besliyoruz. onlar da mağdur oluyor.

[QUOTE=CaagriBey]Selam,
Öncelikle geçmiş olsun. Bende baya bir alış-veriş yaptım, yapmazdı böyle ama. Verdiğim tüm siparişler sorunsuz şekilde ertesi gün elime ulaştı. Sadece bir kere Seachem Phosguard aldım kapalı kutu. Bandrollü açılmıştı. Çok önemsemedim. Biran önce inşallah mağduriyetinizi giderirler.[/QUOTE]
ilginiz için teşekkürler para iadesini yaptılar.bende ürünü kargoya verdim.

Senelerce Akvaryem'den ürün aldım. Fiyatlar yükselince Atakan'a geçtim. Atakan petshop fazla gösterişli ve stok çeşitliliği ile baktım ki her yer pahalıyken ora hala ucuz. 1 yıl olmadan bin liradan çok alışveriş yapmışımdır. 1 kere ürün eksik geldi aynı kargoda testlerin biri yollanmadı bilerek yollamadık son kullanma tarihi geçti diye yollamak istemedik dediler, tek kızdığım haber verebilirlerdi. Hem eksik bitki hem eksik ürünü birleştirip almak isteyince test 1 hafta bekledim ama hiçbir kanıt bişi istemediler çünkü ciddi müşterileri olmuştum. Atakan petshop benim gözümde şu anda Türkiye'de en iyi 3 akvaryum sitesinden biridir.[:3]