CANLİPETSHOP SİTESİNDEN SİKAYETİM VAR
Gönderim Zamanı: 26 Mayıs 2013 17:53
Şikayetin Nedeni: KARGO ÜCRETLERİ DENİLDİĞİ GİBİ ÇIKMIYOR...
Şikayet Edilen Kişi / Firmadan Alınan Cevap:
Olayın Detayları: PETSHOP İNTERNET SİTESİNDE 10 DS KADAR KARGO ÜCRETİ 6 TL OLARAK BELİRTİLİYOR FAKAT KARGO SİRKETİ ADRESİMDE BENİ BİR KERE BULAMADI DİYE Bİ DAHA UĞRAMA YAPMADI SİTE YETKİLİLERİ İLE GÖRÜŞMEMDE KARGOYLA SORUNUNUZ DEDİLER YANI PARAYI ALDIK NE YAPARSAN YAP DİYORLAR..KARGO SUBEŞİNE GİTTİĞİMDE ÜRÜNLERİN 8 DS GELMESİNE RAĞMEN 13,50 TL ÖDEME ALDILAR NASIL BİR TUTARSIZLIK ANLAMIŞ DEĞİLİM...
Şikayet Edilen Kişi / Firmadan Alınan Cevap:
Olayın Detayları: PETSHOP İNTERNET SİTESİNDE 10 DS KADAR KARGO ÜCRETİ 6 TL OLARAK BELİRTİLİYOR FAKAT KARGO SİRKETİ ADRESİMDE BENİ BİR KERE BULAMADI DİYE Bİ DAHA UĞRAMA YAPMADI SİTE YETKİLİLERİ İLE GÖRÜŞMEMDE KARGOYLA SORUNUNUZ DEDİLER YANI PARAYI ALDIK NE YAPARSAN YAP DİYORLAR..KARGO SUBEŞİNE GİTTİĞİMDE ÜRÜNLERİN 8 DS GELMESİNE RAĞMEN 13,50 TL ÖDEME ALDILAR NASIL BİR TUTARSIZLIK ANLAMIŞ DEĞİLİM...
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 26 Mayıs 2013 18:14
[QUOTE=tameryucedag]
Şikayetin Nedeni: KARGO ÜCRETLERİ DENİLDİĞİ GİBİ ÇIKMIYOR...
Şikayet Edilen Kişi / Firmadan Alınan Cevap:
Olayın Detayları: PETSHOP İNTERNET SİTESİNDE 10 DS KADAR KARGO ÜCRETİ 6 TL OLARAK BELİRTİLİYOR FAKAT KARGO SİRKETİ ADRESİMDE BENİ BİR KERE BULAMADI DİYE Bİ DAHA UĞRAMA YAPMADI SİTE YETKİLİLERİ İLE GÖRÜŞMEMDE KARGOYLA SORUNUNUZ DEDİLER YANI PARAYI ALDIK NE YAPARSAN YAP DİYORLAR..KARGO SUBEŞİNE GİTTİĞİMDE ÜRÜNLERİN 8 DS GELMESİNE RAĞMEN 13,50 TL ÖDEME ALDILAR NASIL BİR TUTARSIZLIK ANLAMIŞ DEĞİLİM...[/QUOTE]
Şikayet Edilen Kişi / Firmadan Alınan Cevap:
Olayın Detayları: PETSHOP İNTERNET SİTESİNDE 10 DS KADAR KARGO ÜCRETİ 6 TL OLARAK BELİRTİLİYOR FAKAT KARGO SİRKETİ ADRESİMDE BENİ BİR KERE BULAMADI DİYE Bİ DAHA UĞRAMA YAPMADI SİTE YETKİLİLERİ İLE GÖRÜŞMEMDE KARGOYLA SORUNUNUZ DEDİLER YANI PARAYI ALDIK NE YAPARSAN YAP DİYORLAR..KARGO SUBEŞİNE GİTTİĞİMDE ÜRÜNLERİN 8 DS GELMESİNE RAĞMEN 13,50 TL ÖDEME ALDILAR NASIL BİR TUTARSIZLIK ANLAMIŞ DEĞİLİM...[/QUOTE]
Olayın Canlı Petshop ile bir alakası olduğunu düşünmüyorum. Söylediğiniz siteden bende çok alışveriş yaptım ve hiç bir sorunum olmadı. Gördüğüm kadarı ile sizinde olmamış, sizin sorununuz kargo şirketi ile...
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 26 Mayıs 2013 18:29
[QUOTE=OnuncuTorun]
[QUOTE=tameryucedag]
Şikayetin Nedeni: KARGO ÜCRETLERİ DENİLDİĞİ GİBİ ÇIKMIYOR...
Şikayet Edilen Kişi / Firmadan Alınan Cevap:
Olayın Detayları: PETSHOP İNTERNET SİTESİNDE 10 DS KADAR KARGO ÜCRETİ 6 TL OLARAK BELİRTİLİYOR FAKAT KARGO SİRKETİ ADRESİMDE BENİ BİR KERE BULAMADI DİYE Bİ DAHA UĞRAMA YAPMADI SİTE YETKİLİLERİ İLE GÖRÜŞMEMDE KARGOYLA SORUNUNUZ DEDİLER YANI PARAYI ALDIK NE YAPARSAN YAP DİYORLAR..KARGO SUBEŞİNE GİTTİĞİMDE ÜRÜNLERİN 8 DS GELMESİNE RAĞMEN 13,50 TL ÖDEME ALDILAR NASIL BİR TUTARSIZLIK ANLAMIŞ DEĞİLİM...[/QUOTE]
Şikayet Edilen Kişi / Firmadan Alınan Cevap:
Olayın Detayları: PETSHOP İNTERNET SİTESİNDE 10 DS KADAR KARGO ÜCRETİ 6 TL OLARAK BELİRTİLİYOR FAKAT KARGO SİRKETİ ADRESİMDE BENİ BİR KERE BULAMADI DİYE Bİ DAHA UĞRAMA YAPMADI SİTE YETKİLİLERİ İLE GÖRÜŞMEMDE KARGOYLA SORUNUNUZ DEDİLER YANI PARAYI ALDIK NE YAPARSAN YAP DİYORLAR..KARGO SUBEŞİNE GİTTİĞİMDE ÜRÜNLERİN 8 DS GELMESİNE RAĞMEN 13,50 TL ÖDEME ALDILAR NASIL BİR TUTARSIZLIK ANLAMIŞ DEĞİLİM...[/QUOTE]
Olayın Canlı Petshop ile bir alakası olduğunu düşünmüyorum. Söylediğiniz siteden bende çok alışveriş yaptım ve hiç bir sorunum olmadı. Gördüğüm kadarı ile sizinde olmamış, sizin sorununuz kargo şirketi ile...
[/QUOTE]
Sorun tespiti yeteneğinize hayran oldum.
Online satış yapan firmalar kargo şirketleriyle anlaşmalı olduğundan kargo fiyatları satışta bildirildiği şekilde olmalıdır. Mağdur olana giydirme merakını anlayamıyorum.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 26 Mayıs 2013 19:27
Canlıpetshop'tan birçok defa alışveriş yaptım böyle bir sorunla gerçekten hiç karşılaşmadım.
Birkaç defa kargoyu geç gönderdiler bana.
İbrahim bey'e katılıyorum kargo firmasıyla alakalı bir sorun bana görede.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 27 Mayıs 2013 01:19
Bahsi yapılan firma ile alış verişim olmadığı gibi sitesini de inceleme fırsatım olmadı.Bunu başta belirtmek isterim.
Eğer ki firma 10 desiye kadar olan kargo gönderimlerimiz 6 tl diyorda, 8 desi gelen kargoya 13,50tl ödemiş iseniz bu tamamen satıcı firma ile kargo şirketi arasında kaynaklanan iletişim kopukluğundan dolayıdır.Bu durumda gerçekleşen hatanın sorgulaması firma tarafından kargo şirketine yapılmalıdır.Tabi bu süreçte firma kesinlikle internet sitesine yazdığı fiyattan sorumludur.Müşteri memmuniyeti adına hatanın telafisini kesinlikle ve ivedilikle firma yapmalıdır.Kısaca aradaki fark müşteriye iadeli edilmeli, sorun firma ile kargo şirketi arasında çözülmelidir.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 07 Haziran 2013 14:06
Kargo ücret konusunu bende aynı şekilde mağdur olarak yaşadım 6 tl denildi 17 tl ödedim kargo paketi 10 ds aşmamıştı ve ek olarak zaten aşırı pahalı bir site örneğin 14 liralık bir grolux floresanı 25 liraya satıyorlar 100gr sera yemlerinin 3 lira olan paketlerini kovadan bölerek 60 gr şeklinde 8 liraya veriyorlar bütün ürünleri bunlar gibi piyasa fiyatının üstünde olan bir satış sitesi saygılarımla.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 30 Haziran 2013 22:18
Bende canlı petshoptan şikayetçiyim arkadaşlar üyeliğim yeni olduğu için şikayet başlığı açamıyorum black moscow lepistes aldım tuxedo lepistes gönderdiler bir daha alış veriş yapmıyorum Sizde canlı petshop.com dan alış veriş yaparken 1 kere değil 1000 kere düşünün ellerindeki dandikleri il dışına çıkartıyorlar
SAYGILAR
SAYGILAR
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 01 Temmuz 2013 00:01
Sitenin tüm ürünleri kazık değil mesela 10 adet hayalet karidesi 10 tl ye satıyorlar yada albino çöpçü 3 tl kumlar kayalar ve kütüklerde uygun.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 01 Temmuz 2013 00:18
[QUOTE=ethem67]Sitenin tüm ürünleri kazık değil mesela 10 adet hayalet karidesi 10 tl ye satıyorlar yada albino çöpçü 3 tl kumlar kayalar ve kütüklerde uygun.[/QUOTE]
10 adet karides dedikleri gözle görünmeyecek kadar küçük poşetten tanka bile koyamıyorsun. Kum fiyatları piyasayla aynı artı kargo ücreti var. Kütüklerin fiyatı neye göre uygun sizce orta boy kütük 25 lira+kargo yani 35 tl satılıyor ve 6-7 cm kadar küçük kütük değil dal bile denilebilir. Bu site gerçekten uzak durulması gereken bir yer.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 01 Temmuz 2013 00:22
Mustafa abi onu bunu bırak bana alakası olmayan bir balık gönderdiler fiyatını kargosunu bırak yani o günden beri alış veriş yapmıyorum 1 kere değill 1000 kere düşünün alış veriş yaparken
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 04 Temmuz 2013 17:55
Aras kargo ile 7 tl antlaşmaları var.
Sürat kargo ile benden 10.5 tl aldılar.
Ancak istemediğim halde midye yollamışlar ve iki balığımı başka şeylerler telafi etmeye çalışmışlar ama balıklar sağlam elime ulaştı.
Sürat kargo ile benden 10.5 tl aldılar.
Ancak istemediğim halde midye yollamışlar ve iki balığımı başka şeylerler telafi etmeye çalışmışlar ama balıklar sağlam elime ulaştı.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 04 Temmuz 2013 19:08
Keşke bizede böyle davransaydılarda bizde alış verişimize devam etseydik memnun kalsaydık hizmetleri sıfır bu konuda ! önemli olan 1 kaç kişinin memnuniyeti değil çoğunluk önemlidir ! okadar parayla alıyorsunuz üstüne üstlük kargo ödüyorsunuz bırakında balıklar sağlıklı olsun bari ürünleri anlatıldığı gibi değil kesinlikle bana farklı bir balık gönderdikten sonra ne anlarım ben bu işten telefi gibi bir girişimleride olmadı satışı yaptıktan sonra cevapta alamıyorsun böyle bir site istyen karalama desin kim nederse desin Size tavsiyem 1 kere değil 1000 kere düşünün Canlıpetshop.com dan alış veriş yaparken.
SAYGILAR
SAYGILAR
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 04 Temmuz 2013 19:10
Kargo ile alışveriş yapıyorsanız demekki bulunduğunuz yerde almak istedikleriniz yok o zaman biraz da şansa kalıyor maalesef. Ben canlıpetshoptan sadece 1 adet dişi vt betta aldım balık olarak oda tam istediğim gibi geldi betta olmasaydı uygun şartların sağlanıp sağlanamayacağı konusunda tereddütte kalacağım için balıklara yazık olmaması adına canlı balık almazdım. Ama maalesef ki bulunduğum şehirde yok ve mecbur kaldım. kargo ücretine ne verdiğimi hatırlamıyorum bile ama zaten balığım canlı geldiği için ücretinin önemi yoktu benim için. İnternetten alışveriş yapabileceğimiz çok fazla site yok zaten tatsızlıklar ve anlaşmazlıklarda mutlaka oluyor ara ara sizlerin bildiği sıkıntı yaşanmayacak siteler varsa akvaryumla ilgili malzeme alışverişi için paylaşırsanız sevinirim.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 04 Temmuz 2013 19:21
Canlı petshopta alakası olmayan bir balık gönderdiler alış verişi yaptın adamları bağlamıyor satana kadar satıcı sonra ne olmuş bitmiş umurlarında değil burdan bi eksi zaten onu geçtim şanslık bir durum değil balıkları veren adam balıkları bilmiyorsa satan yerin sorunu ben şansla iş yapmam altdatmacaya geldim moscow black lepistes diye aldım txedo kambur balık gönderdiler
BeZGiN 2013-07-05 08:40:06
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
