Turkcell'in Akıl Oyunu Hatta Rezaleti

Gecen ayın 25 inde dakikalarım bitti ve 15 TL ye 250 dk satın aldım. Sonra ayın 25 inde de tarifem yenilendi. Ek paketten 94 dk kalmış ve bunu kullanamadığımı fark ettim. Aradım durumu anlattım. Cevap çok manidar. Önce yenilenen tarifemi bitiricem daha sonra ayın 15 inde biten ek paketi kullanabilecem. Tarife bitince tekrar ek paket satın almak zorundayım. Nasıl ama ?Abi ben Turkcell'den kesinlikle tasınıyorum. Memlekete mâl olmuş bir firma diye biliyordum.

Turkcell aradı ve 14.90 a aldığım 250dk ek paketin yarı fiyatını faturama yansıtmacağını söyledi. Fakat ben hattımın geçisini bugun gerçekleştirdim.

Geçmiş olsun.Başka bir operatöre geçtiğiniz için bir kez daha geçmiş olsun...