PTT Kargo ve Havale Hakkında Bilgiler


rengarenkÇevrim Dışı

Kayıt: 28/10/2009
İl: Istanbul
Mesaj: 441
rengarenkÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 22 Mayıs 2010 12:44


KARGO

Posta tekeli dışında  kalan hizmetlerimizin piyasa koşullarında verilebilmesi, müşteri  beklentilerinin 

karşılanabilmesi ve memnuniyetinin artırılmasını sağlamak için daha kaliteli, etkin ve verimli hizmet sunmak amacıyla PTT Kargo hizmetine 03.07.2008 tarihinden itibaren başlanmıştır.

KKTS hizmetleri 32 ilde karşılıklı olmak üzere 82 il ve 19 ilçede hizmet vermektedir.

İnternet ve telefonla yapılacak müracaatlar karşılanarak gönderici adresinden PTT Kargo, APG, kayıtlı küçük paket kabulü yapılmaktadır. Bu amaçla telefonla yapılacak müracaatları karşılamak üzere tüm illerimizde PTT Kargo 169 servis telefonu kurulmuştur.

Gönderici adresinden PTT Kargo, APG ve kayıtlı küçük paket kabulü yapılmakta olup, PTT Kargo gönderileri 50 kg’a kadar adresten alınmakta ve yine adrese teslim edilmektedir. 50 kg ve üzerinde (kargo başına) kargo göndermek isteyen müşterilerin kargolarını bulunduğu yerin posta hareket noktasına getirmeleri ve posta varış noktasından almaları halinde kabulleri sağlanmaktadır.

 PTT Kargoları için 0-10 kg arası 2 TL, 10-20 kg arası 4 TL, 20-30 kg arası 6 TL ve 30-50 kg içinde 8 TL  adresten alım ücretleri uygulanmaktadır. Bir defada 5 adet ve üzerinde APG ve Kargo veren göndericilerden ve Kurumsal müşterilerden bu ücret alınmamaktadır.

Kargo kabulü esnasında göndericilere verilecek alındı ile kargolar üzerinde, kargo için öngörülen teslim tarihi ve saati yazılmaktadır.

Postaya verildiği il veya ilçe dağıtım sahasında teslim edilecek PTT Kargoları daha düşük bir ücretle kabul edilmekte, İl dışı kargolar da yurdun her yerine aynı ücretle kabul edilmektedir.

Toplu Posta Gönderileri Ücret İndirim Tarifesi haricinde ilave indirimler getirilmiştir. APG’lerde uygulanan PTT işyerinde teslim tarifesi, PTT KARGO’lar için de uygulamaya konulmuştur.

Yurtdışı varışlı koli ve APG’lerin de gönderici adresinden kabulü sağlanmaktadır.

İşyerlerimizden postaya verilecek gönderiler için posta çeki sahiplerine isterlerse kabul ücretlerini posta çeki hesabından ödemesi imkanı getirilmiştir.

Gerek gönderici adresinden yapılacak ve gerekse işyerlerimizden yapılacak kabullerde mobil ve sabit POS cihazları vasıtasıyla müşterilerimize kredi kartı ile ödeme yapma imkanı sağlanmıştır.

Teslim edilme veya edilmeme bilgilerinin kısa mesaj(sms) veya e-posta yoluyla göndericilere ücretsiz iletimine başlanmıştır.

Teslim edilme veya edilmeme bilgileri, göndericinin talebi halinde sabit veya cep (GSM) telefonuna iletilmektedir.

Dini bayramlar ve yılbaşı ile anneler, babalar, sevgililer günü gibi özel günlerden önceki 5 gün içerisinde postaya verilecek VİP PTT Kargo, Küçük Paket ile APG ve KKTG’lere belli bir oranda indirim uygulanmaktadır. Bu süreler içerisinde ve gönderi türlerine uygun olarak Toplu Posta Gönderileri Ücret İndirim Tarifesinde belirtilen sayılarda postaya verilecek toplu gönderiler de ilave indirimden faydalandırılmaktadır.

Kabul esnasında çeşitli ebatlarda ve malzemeden yapılmış 17 farklı ambalaj, (kutu,poşet) müşterilerimizin kullanımına sunulmuştur. 

Standart ambalaj malzemeleri müşterilerimize ücretsiz verilmektedir.

_______________________________________________________________________________________________________

YURT İÇİ HAVALE

Havale, bir göndericinin PTT'ye yatırdığı paranın alıcı olarak gösterdiği bir kişiye ödenmesi yönünde PTT'yi muhatap alarak verdiği emirdir.

İdaremiz kanalıyla yapılan havale işlemi bankalarla kıyaslandığında daha ucuz olarak yapılmaktadır.

İdaremiz, ülkenin ekonomik ve sosyal şartlarındaki gelişmeleri göz önünde bulundurarak, PTT merkezi, şube, acentelik ve köylerde kabul edilip ödenecek havale limitlerini belirler.

Havaleler posta veya on-line olarak gerçekleştirilmektedir.

a) Posta Havalesi: Kabul edilen posta havalelerinin dökümü PİM'lerden alınıp alıcı adresine haber kağıdı bırakılarak haber kağıdında belirtilen (alıcı adresine en yakın) PTT işyerinden alınan havaleye denir.

b) Yurtiçi On-line Havale: Havalenin anında ödeme merkezine iletilmesi işlemine on-line havale denir. On-line havalelerde hizmette sürat amaçlandığından, bunların kabulunde "Postrestant" veya "Telefonla Haber" ek hizmet işaretiyle gönderilme zorunluluğu getirilmiştir.

c) Yurtiçi Döviz Havale: PTT merkezi arasında on-line olarak USD (Amerikan Doları) ve EURO (Avrupa Para Birimi) havelesi yapılmaktadır. Bir havale formülü ile en fazla 3000 USD veya 3000 EURO göderilebilmektedir.

Havalelerde İstenebilecek Ek Hizmetler: 

Konutta Teslim: Belli bir miktara (bugün 1.500,00 TL) kadar olan havaleler "Konutta Teslim" ek hizmet işareti ile gönderildiğinde alıcının adresine götürülerek ödenir. Bu hizmet için havalenin konuta bir kez götürülmesini kapsar. Alıcı, konutunda bulunamadığı taktirde alıcı adresine, kendisini en yakın PTT işyerine davet eden bir haber kağıdı bırakılır.

Postrestant: Açık alıcı adresinin gönderici tarafından bilinmemesi sebebiyle yahut başka bir nedenle alıcı adresi varış PTT Merkezi olarak gösterilen havalelerdir. Bu havalelerde alıcı adresi yer almadığından ancak alıcının varış PTT merkezine müracatında ödenir.

Telefonla Haber Verme: Alıcı adresiyle birlikte alıcının telefon numarasının yazıldığı ve alıcıya telefonla haber verilen havalelerdir. 

Üst Sınırlar: Bir havale formülü ile bir defada en fazla 10.000,00 TL. gönderilir. Köylerde kabul edilecek veya ödenecek havalelerde üst sınır 100,00 TL. dir.

YURT DIŞI HAVALE

Kuruluşumuz yurtdışı havale işlemlerini posta yoluyla, elektronik ortamda (EUROGIRO)ve Western Union aracılığla vermektedir.

Posta yoluyla hizmet verilen ülke sayısı 19’dur. Havalelerin sevki posta ile yapıldığından alıcıya ödeme süresi 7-10 gün gibi bir süreyi bulmaktadır. 
Ayrıca 20 ülke ile EUROGIRO adı verilen elektronik havale hizmeti verilmekte olup bu hizmette havalenin alıcıya ödenme süresi 1-3 gündür. Havale bilgileri tamamen bilgisayar ortamında sevk edilmektedir.  
Yurtdışı havale kabulü bütün PTT Merkez ve şubelerinde yerine getirilmektedir. 
Western Union hizmeti şu an için otomasyona açık 1.640 işyerimizde verilmektedir. Ayrıca bu hizmet kapsamında Ukrayna ile “Ertesi Gün” adı altında daha düşük havale ücreti alınarak 24 saatte alıcısına ulaştırılması hedeflenen yeni bir Western Union havale hizmetine de başlanmıştır.
Kuruluşumuz yurtdışı havale hizmetinin yanı sıra Ödeme Şartlı gönderi hizmetini de yerine getirmektedir. 

Elektronik havale işlemi 
yapılan ülkeler
Posta yoluyla havale işlemi
yapılan ülkeler
Ödeme Şartlı Gönderi hizmeti 
yapılan ülkeler
1-Almanya1-Azerbaycan (faks havale)1-Almanya
2-Arnavutluk2-Birleşik Arap Emirlikleri2-Arnavutluk
3-Avusturya3-Bosna-Hersek3-Avusturya
4-Belçika4-Bulgaristan4- Çek Cumhuriyeti
5-Brezilya5-Fas5- Fransa
6-Çek Cumhuriyeti6-Gürcistan (faks havale)6- Gürcistan
7-Fransa7-İran7- İspanya
8-Hırvatistan8-Katar8- İsviçre
9-İspanya9-Kazakistan9- İtalya
10-İsviçre10- Kırgızistan10- KKTC
11-İtalya11-Makedonya11- Macaristan
12-Japonya12-Malezya12- Mısır
13-Letonya13-Mısır13- Moldova
14-Macaristan14-Moldova14- Portekiz
15-Portekiz15-Pakistan15- Romanya
16-Romanya16- Sudan16- Yunanistan
17-Slovakya17- Suriye
18-Sırbistan18- Tacikistan
19-Yunanistan19- Ukrayna
20-Polonya

Otomasyon üzerinden on-line 
havale işlemi yapılan ülkeler

1- K.K.TC.

Yurtdışı Havale Kabul Ücretleri;

1) KKTC HAVALE KABUL ÜCRETLERİ

0,01  YTL'den 250,00 YTL'ye kadar7 YTL
250,01 YTL'den 500,00 YTL'ye kadar9 YTL
500,01 YTL'den 1.000,00 YTL'ye kadar13 YTL
1.000,01 YTL'den 5.000,00 YTL'ye kadar17 YTL
5.000,01 YTL'den yukarı 10.000,00 YTL'ye kadar21 YTL


2) YURTDIŞI HAVALE KABUL ÜCRETLERİ

0,01  YTL'den 500,00 YTL'ye kadar  14 YTL
500,01 YTL'den 1.000,00 YTL'ye kadar 18 YTL
1.000,01 YTL'den 3.000,00 YTL'ye kadar24 YTL
3.000,01 YTL'den 5.000,00 YTL'ye kadar26 YTL
5.000,01 YTL'den yukarı 28 YTL

NOT:Bilgiler PTT'nin sitesinden alınmıştır.Umarım faydalı olur...

 

rengarenk2010-05-22 20:10:02

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

pangasius01Çevrim Dışı

Kayıt: 16/09/2007
İl: KKTC
Mesaj: 41
pangasius01Çevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 22 Mayıs 2010 13:00
Kıbrısa gönderme imkanları varmıymış?

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

rengarenkÇevrim Dışı

Kayıt: 28/10/2009
İl: Istanbul
Mesaj: 441
rengarenkÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 22 Mayıs 2010 20:14
[QUOTE=rengarenk]

Yurtdışı varışlı koli ve APG’lerin de gönderici adresinden kabulü sağlanmaktadır.

[/QUOTE]


Yurtdışına kargo gönderimi yapılıyor.Havaleden bahsediyorsanız;son kısma ekledim.
rengarenk2010-05-22 20:14:47

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

PuLcheRÇevrim Dışı

Kayıt: 17/12/2009
İl: Istanbul
Mesaj: 416
PuLcheRÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 23 Mayıs 2010 00:34
Bilgilendirmeniz için teşekkürler..
Fakat sanırım bilgilendirme biraz eski tarihli olmalı. Öyle ki Kargo ücretleri belirttiğiniz miktarlardan oldukça fazla şu anda. Örneğin Yurtiçi 1kg'ye kadar 4TL, 1-2kg arası 5.50TL, ondan sonraki her bir kg için 75Krş.
 
Havalelerde de net havale ücretlerini şu an için haturlayamıyorum ama Alt-Üst limitler de biraz farklı. Öyle ki 10 gün önce 35.000TL havale gönderdim PTT aracılığı ile..
 
Genel anlamda bilgiler faydalı ancak dediğim gibi sanırım tarih olarak biraz eski olmalı..

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

rengarenkÇevrim Dışı

Kayıt: 28/10/2009
İl: Istanbul
Mesaj: 441
rengarenkÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 24 Mayıs 2010 18:31
http://www.ptt.gov.tr/tr/hizmetler/kargo.php

Bu linklerden bakmıştım bilgilere.Yanlış bilgilendirme için özür dilerim.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

cilamureÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 11/11/2009
İl: Trabzon
Mesaj: 882
cilamureÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 01 Temmuz 2010 13:12
Arkadaşlar dün İzmitten(Kocaeli) ptt kargoya verilen kargo ne zaman Trabzona ulaşır,bilgisi olan var mı?

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

suat_onlineÇevrim Dışı

Kayıt: 09/01/2009
İl: Istanbul
Mesaj: 118
suat_onlineÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 15 Temmuz 2010 11:22
 
09.07.2010 itibari ile ptt kargodan gönderim yaptım.
 
 
1 Kğ Şehir içi 3 TL
 
1 Kğ Şehir dışı 4 TL
 
2. Kğda 1 TL fark
 
Sonraki her kğ da 0,50 kuruş fark uyguluyorlar.
 
Buradan ptt kargoya uygun fiyatlara çalıştıkları için teşekkür ederim.
  
suat_online2010-07-15 11:25:52

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

TheXanaxÇevrim Dışı

Kayıt: 04/06/2010
İl: Kirklareli
Mesaj: 40
TheXanaxÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 15 Temmuz 2010 12:29
Ptt kargo fiyatları çok uygun ama karşı ödemeli gönderim sistemi çok kötü.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir