hukukçu arkadaşlar bakarmısınız?!

önce telekoma yazıp iadeli posta ile gönderdiğim dilekçeyi vereyim;

''TÜRK TELEKOMİNİKASYON A.Ş. GEneL MÜDÜRLÜĞÜNE
18.01.2013 tarihinde aşağıda belirttiğim adreste ikamet etmeye başladım. Aynı gün internet servis sağlayıcım olan d-smart a nakil talebinde bulundum. Aradan 1 hafta geçtikten sonra d-smart müşteri hizmetleri ile görüşüp internetimin neden hala bağlanmadığını sorduğumda, bana yeni bina olduğu için Türk Telekom’un şebeke çekmesi gerektiğini söylediler. Bende buna istinaden bulunduğum ildeki Telekom müdürlüğü ile görüştüm durumu izah ettim. Bana bulunduğunuz bölgenin fiber kent kapsamında olduğunu ve fiber kablo döşeneceğini söylediler. Aradan 32 gün geçti bu süre zarfında sürekli arayıp halletmelerini istememe rağmen bir türlü benim internet hattım çekilmedi. Sadece ben değil binada bulunan bütün komşularım mağdur durumda. En son bugün görüşmemde genel merkezden port beklediklerini ve ne zaman geleceğinin belli olmadığını; bugünde olabilir 2 ay sonrada olabileceğini söylediler.
Şebeke hattının bir an önce döşenmesi ve port sıkıntısından kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.''

En son pazartesi günü (11.03.2013) telekomdan aradılar port işi tamam dediler. Bende d smartı aradım aynı gün naklimi yapın dedim. Çarşamba oldu hala ses seda yok aradım dsmartı adres yanlış dedi. Dedim ben arayana kadar nerdeydiniz. Adresi verdim bu arada 2. verişim bu. Cuma oldu hala bir şey yok. Aradım tekrar telekoma bildirdik top onlarda diyorlar. Aradım telekomu bize nakil talebi bildirilmemiş 2 ay önce bildirilen iptal edilmiş dediler. Tekrar dsmartı aradım böle böle diyor telekom dedim. Sonra baktı heeeee dedi evet iptal edilmiş. Ben tabi Ağzıma geleni söyledim naıl görmessiniz ben söylemesem farkında değilsiniz falan diye. Her neyse talepte bulundu. Cumartesi dsmartı aradım sabah bana demesinmiki cuma günü ekipler gelmiş adresi bulamamış açık adres verin tabi bende şartel attı. Aklınıza gelen gelmeyen her türlü küfürü saydım. Adres sanki sürekli değişiyor ya. Beni 2 aydır sinirden delirttiler. Şimdi bile klavyeyi kıracam sinirden. Karşımda yokki canlı kanlı birisi gidip ağız burun dalayım telefonda sinir harbi yaşıyorum anca. En son bugünki görüşmemde d smart adres le ilgili sıkıntı var diyor telekoma bildirdik diyor telekomu arıyorum bize nakil bildirimi gelmedi diyor!
Şimdi ben maddi manevi tazminat davası açsam kazanırmıyım. Yada 24 aylık taahhütüm var üyeliğimin iptalini istesem gerekçe olarak internetimin bağlanmadığını göstererek para ödemeden iptal edebilirmiyim üyeliğimi. Teşekkürler.

Cevabı bende merak ettim. Sıkça yaşanan bir sorun aslında. Birçok insan bu şekilde veril(e)meyen hizmetin parasını her ay tıkır tıkır ödüyor..

Türkiye de yaşıyoruz çok görmeyin.Sahtekar millet ve devlet toplulugu :)

[QUOTE=Engin K.Pınar]Türkiye de yaşıyoruz çok görmeyin.Sahtekar millet ve devlet toplulugu :) [/QUOTE]

Dün 2 ayın sonunda benim çabam sayesinde internetim bağlandı. Umarım arayıp hizmet kalitesi ile ilgili memnuniyet bildirimi isterler ;) Hepsi bir yana 2 aydır büyük bir sinir harbi yaşıyordum çok şükür halloldu. Darısı bu durumda olan arkadaşlarımın başına. Hepinize teşekkürler.

[QUOTE=pelerinlikedi] [QUOTE=Engin K.Pınar]Türkiye de yaşıyoruz çok görmeyin.Sahtekar millet ve devlet toplulugu :) [/QUOTE] [/QUOTE]