Hesab İşletim Ücreti
Gönderim Zamanı: 28 Aralık 2011 18:31
Arkadaşlar hesabımın olduğu banka hesab işletim ücreti kesmiş.Bu durum yasal olmadığını biliyorum.Tüketici haklarına gerekli evrakları verip hakkımı arıyacam.
Benim gibi aynı konudan tüketici haklarına başvuran oldu mu? Gelişmeler nasıl oluyor?
İnternette araştırdım.Dilekçe yazarak kesilen tutarın iadesini istemelisiniz yazıyor.Ben telefon bankacılığından arıyarak kesilen tutarın iadesini istedim ve mail geldi.Kesilen tutarın iade edilmiyeceği hususunda, bu mailin çıktısını alıp tüketici haklarına başvuru yapsam sorun olur mu?
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 29 Aralık 2011 01:21
kardeşim ben 2 yıl önce bir bankadan hesap açtırdım fakat benden geçen yıl 38.50 tl hesap işletim ücreti kesmişlerdi. benim hesabım öğrenci hesabı olarak açılmıstı fakat sonradan normal hesaba donmus ben okula devam ederken ve benim haberim yok. gittim bankaya dedim bole ooldu diye hesabınız şu anda normal olarak gözüküyor öğrenci belgenizle gelirseniz düzeltiriz dediler bende verdim öğrencı belgemi tekrar hesabı duzelttıler fakat kesilen tutarın hesabıma geri yatmasını talep ettiğime olumsuz yanıt aldım. bende o sinirle (ki öğrenciyken 38tl ne demek bilen bilir) bankanın telefonundan merkezi aradım 8. arayışımda da olsa açan oldu onun fırçasını attıktan sonra anlattım ordaki personelde olumsuz yanıt verdi ve ben başadım saymaya sizin bankacınızın hatası yüzünden(hesabı açtırırkende vermıstım oğrenci belgesini ama normal açmış) benden 38 tl kesiliyor benim haberim yok ve ben bunu kendim düzeltmek için bütün günümü bankada geçirmek zorunda kalıyorum ayrıca kendi paramı kesiyosunuz kendi paramı sizden talep ettiğimde olumsuz yanıt veriyorsunuz dedim ve eğer şu 1 saat içerisinde hesabıma param yatmadığı taktirde direk mahkemeye başvuracağım ve dava açacağım ben böyle bişey yaşamadım falan die sert çıktım telefonuda suratına kapattım 15 dk sonra telefon bankadan beyfendi paranız 3 gün içerisinde hesabınıza yatırılıcaktır hatamızdan dolayı özür dileriz gibi bi konuşma yaptılar. benim başma bole bşi geldi biraz darla ama çizgiden çıkma derim. iyi geceler..
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 29 Aralık 2011 23:27
Bu tarz ücretleri ödememek için yapmanız gereken en kolay yol 1 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermektir :) Otomatik ödeme talimatı verdiğinizde hesap işletim ücreti almayan pek çok banka var.
Fakat bu tarz kanunsuz para alma konusunda Garanti'nin üzerine banka tanımam, isterseniz gidin Başbakan'a dilekçe yazın adamlar hiç bir şekilde iptal etmiyorlar o parayı. Ancak Kredi Kartı ve Hesabınızı iptal ettirmek istediğinizde sebep olarak bu yıllık ücretleri ödemek istemiyorum dediğinizde büyük oranda o ücreti iptal ediyorlar.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 30 Aralık 2011 13:31
3-4 sene önce yapı kredide hesap açtırmıştık.O zamanın parasıyla 300 tl param vardı.1-2 sene hiç bankaya gidip gelmedim.Annemle parayı çekmeye gittimizde 300 tl olmuş 220 tl gibi birşey.3-4 sene daha gitmeseydik bankada para kalmayacaktı herhalde.Bir ara tüketici koruma mahkemesinde hesap işletim ücreti iptal edilmişti fakat daha sonra iptal olmuş.Paranmı var derdin var kısacası.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 31 Aralık 2011 08:56
[quote]http://www.eksisozluk.com/show.asp?id=17508683[/quote]
Yazılanları yaparsanız parayı geri alabilirsiniz.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir