Enerjisa yı nereye şikayet etmeli

Arkadaşlar Ankarada özelleşen tedaşın yerine Enerjisa geldi.
Bulunduğum muhitte surekli elektirik kesiliyor.
Şuanda da yok artık bezdirdi telden yazıyorum. Balıklarıda yeni yemledim.

Eektrik arıza ihbar hattı olan 186’yı aradığımızda, arıza nedeniyle enerji verilmeyen yerleri sayıp, anlayış için teşekkür ediyorlar. İhbarda bulunmak istiyoruz ama..

Şikayetvar.com üzerinden şikyet etmek dışında yapılabilcek hiç birşey buunmuyor malesef.Ki http://www.sikayetvar.com/arama/  orda da bizler gibi onlarca kişi şikayette bulunmuş.Bu konudan bende muzdaribim çok balığım öldü.  http://www.akvaryum.com/Forum/10-11_ekim_2012_tarihli_yine_ankarada_elektrik_kesintisi_var_k598103.asp...   byyılmaz2012-10-12 01:14:21

İnanın bu konuyu bir hakim aile dostumuza sordum bugün;görsel ögelerle (fotoğraf) ve komşuların yazılı beyanlarıyla birlikte tutacağınız bir hasar zaptını(varsa fatura ve fişiyle)tüketici mahkemelerine bir dilekçeyle verip elektrik kesintisinden oluşan zararınızı karşılattırabilirmişsiniz.

Böyle bir uğraş içerisine girilebilir.Ancak EnerjiSA şu trafoda şu şekilde bir arıza oldu yada şu hat üzerinde teller koptu ve veya bunun gibi bir çok ispatlı ve şartlı delillerle karşılık verirse... Bir de mahkeme ücretini ödemekle yükümlü kalınılabilir.

[QUOTE=byyılmaz]Böyle bir uğraş içerisine girilebilir.Ancak EnerjiSA şu trafoda şu şekilde bir arıza oldu yada şu hat üzerinde teller koptu ve veya bunun gibi bir çok ispatlı ve şartlı delillerle karşılık verirse... Bir de mahkeme ücretini ödemekle yükümlü kalınılabilir.[/QUOTE]

Enerji nakil hatları yer altına alınıyor, Ramazan ayından bu yana yoğun bir şekilde devam ediyor çalışmalar. Bu nedenle bazı yerlerde trafik yoğunluğu da yaşanıyor. Kesintiler bundan kaynaklanıyor.

Arkadaşlar öncelikle Enerjisa ve şikayetvar gibi sitelere ettiğiniz şikayetlerden sonuç beklemek doğru değil.

Zira enerjisaya ettiğiniz şikayetler zaten şirket içi şikayetler olup kaale alınmıyor. 7 bin liralık laptop'um elektrik kesintisinden ötürü yandı ve her hangi bir çalışma, arıza yoktu bölgede. Maalesef elektrik konusunda Türkiye'de çok ciddi şikayetler var ama belli ki hala ilgili devlet kurumları konuya çok uzak.

O yüzden, öncelikle elektrik denetleme kurumuna(epdk) şikayet ediniz veya enerji bakanlığına. Bimer'e dahi şikayet etseniz bu ikisinden birisine yönlendirir.

Devletin bu konuyla ilgili resmi kurumu (epdk'dir) Telefon açıp şikayetinizi bildiriniz.
[EDIT]Emregun,2017-11-30 13:57:06[/EDIT]