Eheim Mağdurları
Ömer bey benim niyetim aslında hakkını aramamak ya da sorun karşısında sessiz kalmak asla değil. Zaten bu başlığı açan Ulaş bey, Selim vbey ve ben oldukça uğraşarak paralarımızı geri aldık. Bunlada yetinmeyip hala süreci takip ediyoruz. Desteğiniz içinde teşekkür ediyoruz.
Ama niyetim bu Anadolupet ve eheim ın yapmak istemediğini yapmak ve sorunu tanımlamak istiyorum. Hatta bunun için bir filitreyi dahi gözden çıkarabilirim. Maksat bu avrupa standartı ise bu da TÜRK standartı diyebilmek. Sorun şurdadır demek ve tamiri becerebilmek.
Saygılarımla
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Ahmet bey,
İnanın bana söz konusu olan hak aramak ise her zaman arkasındayımdır.Ancak, Anadolupet ile görüşerek problem para iadesi dışında çözülemez. “Buda bir şeydir” diyen arkadaşlarımız olabilir.Ama düşünülmelidir ki bu geçici bir durumdur ve bu sorunları tekrar yarın öbür gün yaşamıyacağımız anlamına gelmez.Eheim’in kulağı çekilmediği taktirde düzelen bir şey olmayacaktır.
Şuana kadar takip ettiklerime göre konu şöyledir;
1- Ortada hatalı bir ürün mevcuttur.
2- Aracı firma olan Anadolupet, ürün iadesi alarak geri para ödemesi gerçekleştirmektedir.
3- Eheim bu problemi kabul etmemektedir.
Şimdi bu saydığım konular doğrultusunda sizlere vazifem olmayarak ve affınıza sığınarak bazı tavsiyelerde bulunmak istiyorum.
1- Öncelikle bir noter onayı ile cihazlarda ki ses seviyeleri ölçülmelidir.Daha sonra Piskoloji uzmanına danışılarak bu ses seviyesinin, evlerde bizleri gerek piskolojik olarak olumsuz etkileyip etkileyemiceğini öğrenmemiz gerekir.Eğer etkiliyor ise bunun raporlandırılması ve onaylanması gerekir.
2- Bu mağduriyeti yaşayan herkes (para iadesi alanlar dahil) bence bir yazı yazarak bu alınan raporu taratıp atılacak maillere eklemelidir.Mümkünde teker teker kendi cümleleri ile. Eminim ki lisan konusunda forumda almanca bilen birkaç arkadaşımız seve seve bizlere yardımcı olacaklardır.
3- Akvaryum.com yönetimi ve Akvaristler Derneği yönetimi bence birer kınama yazısı çekmelidir.Eğer amaç Türkiye de bu hobinin gelişimi ve korunması ise, bence karşılıksız bu hobi ile ilgili her kurum yada kuruluşun böyle bir kınama yazısı yazması Türkiyede ki Akvaristlerin bu konuda ne kadar ciddi olduğunu hatırlatacaktır.
4- Aynı zamanda mağdur olan her kişi Anadolupet’e de bir yazı yazmalı ve aracı oldukları ürünlere güvensizliğimizin oluştuğunu belirtmelidir ve Anadolupet’in de Eheim firmasına yazı göndermesi sağlanmalıdır.Açık konuşmam gerekirse eğer benim firmam bu şekilde mağdur olsaydı, Eheim’e ihtar yazısı çeker, durum düzeltilmediği taktirde Eheim ile anlaşmamı fesedileceğini dile getirirdim.Çünkü, Eheim firması nedeni ile son kullanıcıya mahcup olup, firma adımın lekelenmesi söz konusudur.
Ayrıca belirtmeliyim ki konu altında izlediğim videolarda ki ses, Avrupa Standartlarında olması söz konusu değildir.Eğer öyle ise gariban Avrupa İnsanın Standartları, baya düşükmüş ve iyi ki Avrupa da yaşamıyormuşum.Benim görüşüm, bunları yaparak Türk tüketicisinin hakkını aradığını ve Türk tüketicisinin standartlarının yüksek olduğunu en iyi şekilde öğretmiş oluruz.
Saygılar…
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
![](/Forum/avatars/51106.jpg)
Özel Üye
[C]2,1,51106[/C] [C]2,2,51106[/C]
Kayıt: 14/06/2008
İl: Adana
Mesaj: 1887
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Thank you for your email. Please see our answers below.
If you have further questions please do not hesitate to contact us again.
Mit freundlichen Grüssen / Yours faithfully
i.A. Cornelia Veith
Service
EHEIM GmbH & Co. KG
Plochinger Strasse 54
D-73779 Deizisau
GERMANY
Phone: 0049 (0)7153 7002183
Fax: 0049 (0)7153 7002111
internet: www.eheim.de
Email: Cornelia.Veith@eheim.de
-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: rahman keskin [mailto:rahmankeskin@yahoo.co.uk]
Gesendet: Donnerstag, 7. Januar 2010 15:40
An: Veith, Cornelia
Betreff: Re: Filter for 210 litres tank
Thank you for information, I have some question; Q-Some people says "The classic series are made in RPC" A- in fact, we produce the classic filters in China – all other external filter are produced in Germany Q-This serries are much more noisy than oldest models made in Germany There are a lot of complaint in Turkish forums about this problem. Again some people with this problem says, there is difference, Turkey between Germany market and they send faulty series to Turkey. A- it is not possible that the series which we sell in Turkey are noisier then the filters which we sell in Germany – because these are the same filters! We do not know about a series which is faulty – at our service department here in Germany we do not have complaints about the noise of these filters – we also do not have a “noise” filter from the Turkey (for tests in our service department). Q-Is there any difference your market between our market, about this series filter quality. A- We do not have different series in the european market. Best regards, |
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir