Canpet Sikayet

Tuna beyin telefonu varsa arayın, dakikasında geri öder; ya da ürünü yollattırır.

[QUOTE=pelerinlikedi]Tuna beyin telefonu varsa arayın, dakikasında geri öder; ya da ürünü yollattırır.[/QUOTE]

sizin yazdıklarınızdan sonra ilk kez aradım. Sonuna kadar çaldırmama rahmen telefona bakmadı.

[QUOTE=kaelthas] [QUOTE=pelerinlikedi]Tuna beyin telefonu varsa arayın, dakikasında geri öder; ya da ürünü yollattırır.[/QUOTE]

sizin yazdıklarınızdan sonra ilk kez aradım. Sonuna kadar çaldırmama rahmen telefona bakmadı.
[/QUOTE]

[QUOTE=pelerinlikedi] [QUOTE=kaelthas] [QUOTE=pelerinlikedi]Tuna beyin telefonu varsa arayın, dakikasında geri öder; ya da ürünü yollattırır.[/QUOTE]

sizin yazdıklarınızdan sonra ilk kez aradım. Sonuna kadar çaldırmama rahmen telefona bakmadı.
[/QUOTE][/QUOTE]

 Ben dilekçe ve dekont çıktılarımı aldım, pazartesi hakem heyetine başvurucağımdır. Paramı alamazlar, alıkoyabilirler. Paramı 3 ay sonrada olsa seve seve vericekler. bir daha canpet adını duymak dahi istemiyorum.

Salı günü hakem heyetine dilekçemi verdim.

sonuç aldiğinizda yazarmisin? Tuna beyin numarasini bende özelden alabilirmiyim.

Hergün canpeti arıyorum, ulaşamıyorum. Hiç bir şekilde paramı geri vermiyorlar. Bankamın merkezine bir dilekçe faks çektim, ve bu EFT de görünen harcamaya dair bir hizmet almadığımı yazdım. Bana geriye bir itiraz formu gönderdiler. Doldurup geri faksladım.

Tüketici hakem heyetlerinin ismi ve varlığı bilinmekle beraber neler yapabildikleri pek bilinmediği için bu kurum ile alakalı kısa bir açıklama yazmayı uygun buldum

Arkadaşlar 2.500 liraya kadar olan alacaklarınızı tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz.mahkeme gibi yoğunluğu olmadıkları için özellikle büyük kentlerde , mahkemelere nazaran daha  hızlı çalışırlar. Verdikleri karar karşı tarafa tebliğ edilir. eğer 15 gün içinde bilgi , belge ile başvurup verilen karara karşı taraftan itiraz edilmezse verilen karar kesinleşir . ( ederse durum tüketici mahkemesine taşınır)  ve bu kararla tıpkı mahkeme tazminat kararlarında olduğu gibi , kararla icra dairesine gidebilir, alacağınızı icraa kanalı ile tahsil edebilirsiniz. Bu ne demek ?

İcra dairesi kararda adı geçen firma veya kişiye bir ödeme emri yollar. bu durumda firma artık parayı icra dosyasına faizi ile yatırmak zorundadır. yatırmazsa fiili haciz ve muhafaza yapmak ( tahsilat amacıyla banka , tapu, trafik kayıtlarına ulaşıp kaydi haciz koymak ve mal kaldırma ) hakkına kavuşursunuz.

 Bu durumda  karşı taraf tüketici mahkemesine gitse dahi icra durmaz.  İcra dairesince para tahsiline gidebilmek için illaki bir fiil firmaya fiili hacze gitmeye gerek yoktur. İcra kesinleştikten sonra icra müdürü karada adı geçen firma veya şahış adına Uyap üzerinden herhangi bir banka hesabında para bulduğu an bloke eder ve size ödeme yapar, Para bulamazsa motorlu taşıt bulursa plakasına kaydii haciz koyar.Talebiniz durumunda yakalanıp bağlanması şerhini dosyasına işler. yani bu araç trafik kontrolüne girdiği an icraa dosya numarasıyla bağlanarak trafikten men edilir ve çekici ile en yakın otoparka yeddiemin olarak bırakılır. bu durum icraa dosyasına bildirilir. Böyle bir durum olursa borçlu icraa dosyasına ödeme yapmadan aracını alamaz. Duruma göre süreç bu aracın satışına kadar gider.

Veya Firmanın bağlı olduğu ilçe nöbetçi icraasına bir ilçe talimatı yazdırır , bu ilçenin sizi tevzii edeceği icra dairesine gider , yolluk ve harç yatırarak firmaya bizzat kendiniz hacze gidebilirsiniz.Bu durumda avukat tutmanıza gerek yoktur. Tüm işlemleri ve yazışmayı zaten icra memur yapar, burada siz alacaklı asil sıfatıyla bulunur , tutanaklara imza , ödeme planını kabul ,para tahsilatı , icra kefaleti kabulü ve mal kaldırmak gibi her türlü işlemi talep edip , gerekenleri  icra memuruna yaptırabilirsiniz. İcra harcı ve  memur Yolluğu yatırarak sadece memuruda gönderebilirsiniz.

  ( Bizzat gitmenizde fayda var. İcra mahalline çilingir marifetiyle girmek , eşyaları taşımak için araç ve hamal lazım olduğu vakit bunun ücretini icra memuru cebinden vermez , ücretini sizden alırlar bu para icra dosyasına borç olarak işlediği için karşı taraftan  alınacaktır. ayrıca karşı taraf taksit veya uzlaşma istediği vakit , memur bunu kendi kafasına göre kabul veya red edemez )

Özetle tüketici hakem heyeti kararları mahkeme kararı gibidir. Buradan alacağınız kararla ayrıcA mahkemeye gitmenize gerek yoktur. Bu kararların ciddi yaptırımları vardır. direkt icra dairesinde işlem yapabilirsiniz. bunu yapmak içinde avukat olmanıza gerek yoktur.İcra dairesi memurları eğer başları çok kalabalık değil ise size yardımcı olurlar.

Yeni düzenlemeye göre, mal kaldırma işi artık yok diye biliyorum? Doğru mu?

İşyerlerinde her türlü eşya kaldırabilirsiniz.

Evlerde uygulanan yeni düzenlemenin ne olduğunu anlayabilmeniz için eski düzenlemeyi açıklayayım. önceleri "haline münasip " diye adlandırılan bir uygulama yapılırdı. Yani eşyaların tamamı kaldırılmaz evde borçlunun hayatını devam ettirebilmesi için bir miktar eşya bırakılırdı. eğer içerde yaşayan kimse yoksa eşya tamamen kaldırılırdı.

Şimdi bu olayın boyutu değişti.İcra iflas kanununa göre buzdolabı ve tv lüks tüketim malzemesine giriyor. Evde 2 tane tv varsa birisini kaldırabiliyorsunuz veya  borçlu çok lüks mesela 5.000-10.000 liralık   tv kullanıyorsa , icra memuruna bastırıp bunu alabiliyorsunuz.  her türlü lüks tüketim eşyasını ve antika ne varsa alabiliyorsunuz. Alınamayacak eşyada  kriter bunun kullanımının zaruri olması. Evde hasta varsa ve ilaçları soğuk ortamda bekletilmesi icap ediyorsa buzdolabı gibi , yemek yapıp yiyebilmesi için fırın , tencere ve yemek takımları gibi.yatması için yatak vs  vs   Evde yaşayan birileri varsa bunlara  dokunulmaz. Ancak iş inada binerse bunlar dahi alınabilir. Avizeyi alırsınız yanan bir ampul bırakırsınız , lüks yatak odası taklımını ve tuvalet masasını alırsınız sade yatak ve somya bölümünü bırakırsınız , gümüş veya altın kaplama yemek takımlarını alırsınız normal olanlarını bırakırsınız vs vs vs )

Aslında haline münasip uygulaması aynen devam ediyor ancak yeddieminlerde yer kalmadığı için bunun içeriği biraz değişmiş vaziyette , yasal uyguylamada bu yüzden yapıldı zaten . adli emanete alınacak yer sıkıntısı var. icra memuru evden mal kaldırmamak için ayak diretiyor ancak alacaklı israrlı davranırsada bu şekilde fazla olan veya lüks olan eşyayı kaldırmamazlıkta yapmıyor.

İşyerlerinde halen herhangi bir kısıtlama yok, yazarkasa haricinde gözünüz neyi görüyorsa alabiliyorsunuz.

Özel bir bilgi vereyim : Bunu kime söylesem önce gülüyor.Ama gülünecek bir mesele değil.Çünkü icra iflas kanunları bırakın normal vatandaşı , çoğu avukatın bilemeyeceği kadar karışıktır.

 Diyelimki size haciz geldiğini haber aldınız.ve icra mahalline çağrılıyorsunuz.İcra memurunun üst arama yetkisi vardır. üstünüzden çıkan her türlü kıymetli eşyaya el koyabilir. emanet para, şirket iş avansı dinlemez alır. Böyle bir haber aldığınızda üzerinzde sadece kimliğiniz kalacak şekilde herşeyinizi boşaltın. Bu iş o kadar ciddidir ki  nikah yüzüğünüzden ağzınızda altın diş varsa bunları bile alabilir.
( bunu duyan gülüyor. Aslında gülünecek bir durum değil , En yakın dişçiye gidilir o altın dişler çıkartılır. dişçi masrafı borçluya ödetilir.borçlunun parası yoksa parayı alacaklı öder ancak bu bedel icra dosyasına masraf kalemi olarak eklenir.  Sonra en yakın kuyumcuda o dişler tartılılıp bedeli öğrenilir. kuyumcu bu şekilde alıyorsa ,nakte çevrilir. almıyorsa dosyaya kayıt edilip emanete alınır. bedeli karşılığında nakit tahsilat yapılmış gibi reddiyat makbuzu düzenlenir. )

 Bu yüzden ağzınızda altın diş varsa icra mahallinde  sakın gülmeyin.ağzınızda altın diş olduğunu belli etmeyin. icra memuru veya alacaklı avukatının dibine kadar girip , yüzüne doğru konuşmayın. konuşmanız icap ederse uzaktan başka tarafa bakarak konuşun. Hele hele atarlı, giderli hareketler yapmayın. İş inada binerse , işi bilen birde avukata denk gelirseniz hiç şakası yoktur dişler gider.

5 kuruş param yok deyipte haciz mahallinde S3 ile I phone ile konuşmaya kalkarsanız bu o telefonla yapacağınız son konuşmanız olur. Sadece sim kartınızı almanıza izin verilir.

İcra mahallinde bulunan ve  fatura ile bir başkasına ait olduğunu ispatlanamayan her türlü eşya borçlunun varsayılıp muhafaza altına alınır  ( el konulur.)  Bu yüzden başı icra ile sıkıntıda olan dost , arkadaşlarınıza emanet bir şeyler vermeyin. Size ait faturası olsa dahi geri almak için çok uğraşırsınız. Başına icra gelmiş bir arkadaşınızın yanında cengaverlikte yapmayın. İcra işlemine mükavemet etmek ve memurun işlem yapmasını engellemeye çalışmak veya icra mahallinden mal kaçırma gayretinde bulunmak, icra tutanağına geçerse ve icra ceza mahkemesine dava açılırsa  para cezasına çevrilmeyecek  şekilde ortalama 3 ila 6 ay hapis ile sonuçlanır. Diplomatik dokunulmazlığınız yoksa , Paşa paşa cezaevinde yatarsınız.  Bu işlerin şakası yoktur beyler.

İcra iflas kanunları pek bilinmediğinmidir nedir kimsenin ciddiye almadığı başına gelincede yandım Allah diye bağırtacak kadar sert yaptırımları olan kanunlardır.İnsanın başına bir kez geldimi anlıyor.

Özetle: Tüketici hakem heyetinden alınan bir karar kesinleşirse , aynen mahkeme kararı gibi icra dairesince takibe başlanabilir. Konu başlığında ismi geçen firmaya eğer ödeme emri tebliğ edilmesine rağmen icra dosyasına ödeme yapılmamışsa fiili muhafaza için hacze gidilebilinir. Firmada bulunan yazarkasa haricinde borç miktarını karşıyacak bedel ( asıl alacak+faizi+yapılan tüm masraf ) kadar herhangi bir eşya veya mala el konulabilinir. İcra için yapılacak her türlü masraf borçluya ödetilebilinir.

10 gün kadar önce tüketici hakem heyetine dilekçemi verdim. Bunun takibi nasıl yapılır biliyor musunuz?

Dilekçenizi verirken süreci de sorsaydınız keşke, bir 20 gün daha bekleyin sonra tekrar hakem heyetine gidip malumat alın. Bildiğim kadarıyla heyet hergün toplanmıyor, belli bir tarih aralığında toplanıp biriken dilekçeleri görüşüp karara bağlıyorlar.

[QUOTE=karsahini]Dilekçenizi verirken süreci de sorsaydınız keşke, bir 20 gün daha bekleyin sonra tekrar hakem heyetine gidip malumat alın. Bildiğim kadarıyla heyet hergün toplanmıyor, belli bir tarih aralığında toplanıp biriken dilekçeleri görüşüp karara bağlıyorlar. [/QUOTE]

Bu gün param iade edilmiş. ben kurtuldum, darısı diğerlerinin başına.
dilekçemi geri çekmem gerekiyor mu?

Mutlaka hakem heyetine gidip durumu bildirin ki krediniz onların gözünde bozulmasın.