Canpet 'in kargoyu yollamaması

Ben 5 Ocak'ta sipariş verdim bozuk ürün gönderdiler.Geri gönderdim oyaladılar tekrar yollayacağız diye. Ertuğ Bey ve oradaki bayan da yalan söylüyor ve geçiştiriyorlar. Klasik yalanları o partide gelen tüm ürünlerde aynı sorun var. Para iadesi yapın dedim tamam yapacağız dediler. Ama ortada hiç birşey yok. Telefonla görüşme sayısı 10'un üzerinde.

Bundan belki 6 ay önce vitamin gördüm sitelerinde; hadi vukatlı firma sipariş vermek yerine gideyim kendim alayım dedim,hesapta  200ml fiyatına 400ml satıyorlardı,işin aslı tabiki ellerinde bu mal yokmuş, olmayan mala fiyat veriyorlar.

 Yalnız Yıldırım abiyi orda görünce ki kendisine durumu söleyince sıkıldı kızardı, bende üzüldüm haliyle. (kendisine önceden saygım ve sevgim vardır yoksa hiç umurumda olmaz)Yıldırım abinin hatrına elim boş çıkmayayım onlar da esnaf dedim, 200ml fiyatına 50ml yada o civarda ufak bir şişe vitamin verdiler aldım çıktım.

 Daha sonra bunu benzer bir konuda paylaşınca bana birsürü öm attı bu firma. Yok ellerinde aslında varmış ama öbür dükkandaymış, yağmur yağmış kuş uçmuş kılmış tüymüş. İnsan biraz sıkılır çekinir. Herkesin ekmek kapısına saygım sonsuz, ticaret güzeldir helaldir ama böyle olmaz. inşallah kendilerine çeki düzen verirler.  Führer2013-02-08 20:06:45

Maltepedeki yerlerine gittim alıcaklarım vardı, daha öncede alışverişim olmuş ve sorun yaşamıştım buna rağmen gittim! Alcağım ürünün mağaza fiyatının yüksek olduğunu internetten alırsam daha hesaplı olduğunu söledi,(aynı firmanın nasıl fiyat farkı oluyo anlamıyorum, mağazadan bir ürün almak istediğinizde internet fiyatına bakıp o fiyattan veriyolar!!) bu firmanın online alışverişine güvenmediğim için(stok tedarik kargo sorunu vs) getirin burdan alıyım dedim. Daha sonrada şikayet vardaki sorunları söledim, dışardan bir adam gelip bana sen bize dolandırıcımı diyosun demeye başladı niye güvenmiyosun bize, paran bizde mi kaldı gibi laflar etmeye başladı. Sanki benim ona güvenmem gerekiyormuş gibi. Daha sonrada müşteri kazanmak istiyorlar deyen arkadaş için söylüyorum bunu!!! Git alışveriş yapma benden dedi. Dahada adımımı atmıyacağım bir mağaza. Daha büyük sorunları burdan paylaşmak istemiyorum isteyene ö.m olarak anlatırım.

Canpet'le olan sorunumu yoğun telefon trafiğini takiben yerlerine giderek iyi- kötü hallettik. Önce tatsız olaylar yaşanmasına rağmen el sıkışıp yemleri aldık.

Buradan kendime 2 ders çıkarttım:
1- Bir daha toplu alım gibi insanı yıpratan bir organizasyona asla girmem. Hadi oldu da girdim diyelim, canpetten alım yapmam. Çünkü onca insanın sorumluluğu ve yükü benim sırtımdadır. Burada canpet kargo konusunda sınıfı geçemedi.
2- Kendi ihtiyacım için avantajlı fiyatlar gördüğümde canpetten alışveriş yaparım, zira kargoyu bekleme lüksüm var.

Yiğidi öldür ama hakkını da ver demişler. Son olarak Canpet'in sahibi Tuna Özbezgin'e bize uygun fiyatla Tetra pro alg sağladığı için kişesel teşekkürümü etmeliyim.

Gecmiş olsun hocamcan cakır2013-02-16 00:48:35

Hocam ne mutlu size sorununuzu çözmüşsünüz. Benim ayın 6 sında verdiğim siparişler hala eksik ve kargo yapılmadı 17 gün olmuş daha hala pazartesi veririz bugün yarın sallayıp duruyolar. Pazartesi bende mahkemeye götürüyorum bu konuyu.

Zafer Kaplan arkadaşım özelden mesaj atar mısın ?

Geçen hafta çarşamba günü sipariş verdiğim Red Sea Coral Pro Salt 750 lt. deniz tuzu (20.02.2012) her gün aramalarım sonucu bugün elime ulaştı  ama 

Bu hobiye başlayalı yaklaşık olarak 3 sene gibi bir zamanı geride bıraktım.Çoğu alışverişimi Canpet üstünden yaptım.Bu zamana kadar pek sorun yaşamadım taki buğüne kadar.Yaklaşık bir ay öncesi kadar yapmış olduğum bir alışverişte kargom gelmedi sipariş isteğim üzerine iptal oldu.Sebebleri ise depo taşıyorlarmış; buna istinaden tamam dedim olabilir dedim ve tekrar eski yaptığım alışverilere güvenerek 28 Şubat günü vermiş olduğum yem siparişim halen daha beklemekte kendilerini aradığımda her gün yollayacaklarını söylüyorlar bu yüzden artık canpet karşı kendimce son derece OLUMSUZUM.

http://www.sikayetvar.com/sikayetler

         Can Pet forumdaki şikayetlerle ilgili bire bir açıklamlar yapıyor,çözüm üretiyordu gördüğüm kadarıyla ardık müdahil olmuyor.Tekrar yazılarıyla katkıda bulunursa madur olduğunu söyleyen,şikayet ve taleplerde bulunan hobici arkadaşlar da daha olumlu yaklaşır diye düşünüyorum.

Sikayetvar.com sitesi bu konularda Türkiye'nin en büyük referans sitesidir.

Nerede sorunlu yer var arayıp bulmakta üstüme yok.Parasını yatırdım kargoyu beklerken ne oldu diye aradığımda para yatmadı diyorlar.Bankaya canpet hesabına yatan para nasıl yatmadı .Makbuz elimde bekliyorum:) şuan adamların insafında araştıracaklarmış.

Bu tip vakalarda bilişim suçları şubesine şikayette bulunmuş ve sonuç almış arkadaşlar var mı? yada herhangi bir mecradan sonuç almış?