canlıpetshop rezaleti


TOLGA--PKBSÇevrim Dışı

Kayıt: 26/05/2013
İl: Içel
Mesaj: 292
TOLGA--PKBSÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 04 Aralık 2014 12:22
Şikayetin Nedeni: İmparator tetra siparişi yerine sae alg yiyici gönderilmesi 

Şikayet Edilen Kişi / Firmadan Alınan Cevap: Murat ARICAN (canlıpetshop yekilisi)

Olayın Detayları:
03.12.2014 TARİHİNDE SİSTEMDEN VERDİĞİM SİPARİŞİMDE; 5 KİRAZ TETRA 10 BUMBEL BEE 5 İMPARATOR ETRA 2 NERİTE SALYANGOZ VE BİRKAÇ ÇEŞİT MOSS VARDI.
BANA İMPARATOR TETRA YERİNE SAE ALG YİYİCİ GÖNDERMİŞLER.
WHATSAPP İLE MURAT BEY' BİLGİ VERİM ''2 YILDIR ALIŞVERİŞ DİAOLUĞUMUZ VAR VE ŞAŞIRDIM.SİZİ FORUMLARDA HEP SAVUNDUM FAKAT BU NEDİR.
İMPARATOR TETRA YERİNE SAE ALG YİYİCİ GÖNDERMİŞSİNİZ''
MURAT BEY'İN CEVABI;
YAZIHANEYE GEÇİNCE ARKADAŞLARI BİLGİLENDİRİRİM.TEŞEKKÜRLER DEDİ...
SİZ SİZ OLUN ARKADAŞLAR PETSHOPDAN UZAK DURUN..!
BALIK TÜRLERİNİ BİLMESEK BİZE YUTTURACAKLAR.
TERBİYESİZLİKTİR BU YAPILAN
UNUTMADA,
Moss Pelia ALDIM 2 PAKET VE SAÇMA SAPAN ÇÜRÜMÜŞ TELE SARILI BİRŞEY GELDİ.
RESMDEKİNE BAKIN BİRDE.




OLACAK İŞ DEĞİL GERÇEKTEN..!

TOLGA--PKBS2014-12-04 12:27:12

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

cadisetramaÇevrim Dışı

Kayıt: 05/07/2013
İl: Ankara
Mesaj: 243
cadisetramaÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 04 Aralık 2014 12:35
Ben ıyı arastır demıstım cunkı bu adamlar hakkında baya bır sıkayet var 

http://www.akvaryum.com/Forum/canlipetshop_gercekleri_(resimli)_k727437.asp

https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2806146/canlipetshopcom-olu-balik-yolluyor/gja9h


https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2775996/canlipetshopcom-durust-degiller/gja9h

https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2566577/canlipetshopcom-guvenilmeyecek-firma/gja9h

https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2464400/canlipetshopcomda-hersey-satana-kadar/gja9h


DAHA FAZLASINI YAZMIYORUM


Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

Gokay YAGARÇevrim Dışı

Özel Üye
[C]2,1,150090[/C] [C]2,2,150090[/C] [B]11231,3[/B]
Kayıt: 27/07/2013
İl: Malatya
Mesaj: 1316
Gokay YAGARÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 04 Aralık 2014 12:41
Canlı Petshop'un ilk rezaleti değil bu, daha önce açılmış bir çok konu var adamlar hakkında. Sözde herşeyi 10 numara yapıyorlar fakat müşteri memnuniyeti sıfır. 
Kime ne tuttururlarsa adamların çalışma prensibi.
Daha önce bende sazlık almıştım rezil bir vaziyette geldi, bir dahakine telafi ederiz dedi bide pişkin pişkin.
Bence bu tür alışverişleri hobicilerden yapmak daha mantıklıda onlardada sağlam hobici bulmak zor. işi yalan dolan olan adamlarda çoğalmış.
Ne diyeyim sonumuz hayrolsun.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

TOLGA--PKBSÇevrim Dışı

Kayıt: 26/05/2013
İl: Içel
Mesaj: 292
TOLGA--PKBSÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 04 Aralık 2014 13:10
Salih abi 2 yildir alışveriş yaparım ilk defa bunu yaşadım.Adamların yaptığı komik sattığı balığı bilmiyor bunlar anlaşılan.
Sazlardan banada hediye geldi istemiştim,
20 kokden 5 KİK sağlam çıktı...
Saçmalık bunların yaptigiTOLGA--PKBS2014-12-04 13:11:27

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

mrlion83Çevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 06/11/2012
İl: Istanbul
Mesaj: 495
mrlion83Çevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 04 Aralık 2014 15:06
Merhabalar;
İki yıldır alışveriş yaptığınız ve sürekli savunduğunuz bu rezil firmayı, size yaptığı ilk yamukta şikayet etmeniz hiç hoş olmamış. İki senedir savundugunuz firmaya iki gün tahammül edememişsiniz.
Geçmiş olsun diyelim.
İsmail Aslan2014-12-08 23:59:44

Beğenenler: [T]92324,Bitkisel_Hayat[/T]
Teşekkür Edenler: [T]92324,Bitkisel_Hayat[/T]
+1: [T]92324,Bitkisel_Hayat[/T]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

pekozgurÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 08/07/2014
İl: Izmir
Mesaj: 1375
pekozgurÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 04 Aralık 2014 15:28
Dün sipariş vermişsiniz, bugün elinize ulaşmış ve insanlara hatalarını düzeltmeye fırsat vermeden karalama yoluna gitmişsiniz ki yazıhaneye geçince arkadaşlara bilgi vereceğim demiş size arkadaş. Kaldı ki 2 yıldır da alışverişiniz olmuş ve savunmuşsunuz bu ne perhiz bu ne lahana turşusu denir bu durumda.

Balıkların ne olduğunu bilmeden sipariş verseniz haklısınız. Fanorle Ficci (ismi attım) diye bir balık varmış gönderir misiniz dememişsiniz, hani normal şartlarda kimsenin yiyeceği bir benzerlik yok iki tür arasında. Kiraz tetra yerine serpae göndermemişler. Fotoğraftan görerek sipariş vermişsiniz hatalı balık gelmiş. Olmaması gerekir tamam ama bir durun, soluklanın adamlara hatayı düzeltme imkanı verin.

Formu kötü dediğiniz Pelia'nın fotoğrafını da koyarsanız bir yorumumuz olabilir. 

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

cadisetramaÇevrim Dışı

Kayıt: 05/07/2013
İl: Ankara
Mesaj: 243
cadisetramaÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 04 Aralık 2014 15:50
Arkadas sadece cok savundu ve yuzu kara cıktı kendım balık alacam bak sorunsuz gelecek dedı ve sorun yasadı 


Bende dedımkı bu adamlar hakkında bır cok yerde SIKAYET  var dedım bana kızdı sonra kendı dılıde yanınca kusura bakmayın kım olsa aynısını yazar 


Sımdı tekrar paylastıgım lınklerı paylasıyorum umarım teker teker ıncelersınız bu fırmayı


Ben ıyı arastır demıstım cunkı bu adamlar hakkında baya bır sıkayet var 

http://www.akvaryum.com/Forum/canlipetshop_gercekleri_(resimli)_k727437.asp

https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2806146/canlipetshopcom-olu-balik-yolluyor/gja9h


https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2775996/canlipetshopcom-durust-degiller/gja9h

https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2566577/canlipetshopcom-guvenilmeyecek-firma/gja9h

https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2464400/canlipetshopcomda-hersey-satana-kadar/gja9h


DAHA FAZLASINI YAZMIYORUM

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

hdrtrÇevrim Dışı

Kayıt: 12/05/2013
İl: Denizli
Mesaj: 156
hdrtrÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 04 Aralık 2014 15:51
Ya bana çok iyi davranıyorlar yada arkadaşlar abartmayı seviyor en hesaplı fiyatlarda onlarda malesef alternatifi olsa keşke dün yine siparişte bulundum Cepten arayıp Balıklar bu mevsimde gelmez soğuktan ölme ihtimali yüksek dediler sağolsunlar, siparişi iptal ettim. Başkası olsa ben para kazanayım da ölürse ölsün derdi teşekkürler canlipetshop 

ayrıca hata yapmayan kim var herkesin öve öve bitiremediği akvaryem firması da bana seramik diye metal milli kafa motoru göndedi aradım konuştum gönderdim para iadesi yapıldı  rezilmi etseydim böyle bi yanlışlık oldu diye 

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

pekozgurÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 08/07/2014
İl: Izmir
Mesaj: 1375
pekozgurÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 04 Aralık 2014 16:52
Yanlış yapan değil de yanlışını düzeltmeyen firma kötülensin. 

Dünya devi denilen Apple ürünlerinde bile hata çıkıyorsa çeşit bolluğu yüzlerle ifade edilen bir işi yapan firmaların hata yapması da normaldir. Önemli olan müşteri memnuniyeti. 

Olayın sonucunu merakla bekliyorum. Umarım arkadaş tenezzül edip yazar buraya.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

TOLGA--PKBSÇevrim Dışı

Kayıt: 26/05/2013
İl: Içel
Mesaj: 292
TOLGA--PKBSÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 04 Aralık 2014 17:21
[QUOTE=pekozgur] Yanlış yapan değil de yanlışını düzeltmeyen firma kötülensin. 

Dünya devi denilen Apple ürünlerinde bile hata çıkıyorsa çeşit bolluğu yüzlerle ifade edilen bir işi yapan firmaların hata yapması da normaldir. Önemli olan müşteri memnuniyeti. 

Olayın sonucunu merakla bekliyorum. Umarım arkadaş tenezzül edip yazar buraya.
[/QUOTE]

İki yıldır savunduğu ve ilk hatada karaladigin düşüncesi yanlıştır.Baliklar ölmesin diye otobüs kargoladim geldiler güzel paketleme tamam ama benim takıldığı nokta ben söylemesem öyle kalacak balıklar...
Balıkları gönderen lise çağında bir arkadaşımız kendisi ile görüştüm özür diledi hakki var.
Ama arkadaşlar buraya yorum yapanlara söylüyorum bende hizmet sektöründe çalışıyorum ve hata olursa en ucuzu bana 500 telden baslar.Ben dikkat ediyorsam müşteri için onlarda etmeli.kaldı ki mersin hatay arası 3saat 30 dakika telafisi kolay değil...
Her neyse yorum yapan herkese savunan veya benim gibi dusunenlere tesekkur ederim.
Salih abiden çok balık almisimdir oda yorum yapanlar arasında işte yüzünde burada hata ölçümü benden çok o koşturur balıklar için.
Kendisine de tesekkur ederim..
Hayırlı aksamlar cumleten.TOLGA--PKBS2014-12-04 17:23:10

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

pekozgurÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 08/07/2014
İl: Izmir
Mesaj: 1375
pekozgurÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 04 Aralık 2014 17:39
Hocam son mesajınızda ne anlatmak istediğinizi anlayamadım kusura bakmayın. Lise çağında olan kim? Özür dileyen kim, ilk mesajdaki Murat bey değil mi firma sahibi? 

Salih abinin konu ile yorumu ve sizin ondan balık almış olmanızın bağlantısı ne? Farklı şeylerle ilgilenirken yazmışsınız sanırım çorba olmuş. 

Sonuç ne oldu şimdi firma tazmin etti mi etmedi mi hatalı gelen balık ve Pelia'yı?

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

TOLGA--PKBSÇevrim Dışı

Kayıt: 26/05/2013
İl: Içel
Mesaj: 292
TOLGA--PKBSÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 04 Aralık 2014 17:46
Ozur dileyen kişi balıkları bana gönderen kişi.
Canlipetshop çalışani.
Salih abi "cadisetrama" yorum yapanlardan biri.
Telafi kısmına gelince balıkları gonderelim dediler ama zaten yolda olecekler az önce görüştüm bende istemedim.yok yere 5 tane balığın canına mal olacak bu hata...
Ben bu canlıları bir yakınım için hediye olarak aldım yeni evine akvaryum kurdum ama en güzel imparatorlar yalan oldu.
Sonuç olarak telafi edilmedi salih abi sevdiğim bi abim..lise çağındaki çocukda canlipetshop elemanı.TOLGA--PKBS2014-12-04 17:46:47

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

pekozgurÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 08/07/2014
İl: Izmir
Mesaj: 1375
pekozgurÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 04 Aralık 2014 22:44
Yolda neden ölsün hocam, 1 gün önce gelen balıklar canlı ulaşmışken... 

Kısaca, özür dilediler ve telafi etmek istediler ancak siz kalsın demişsiniz. Ben firmanın hata yapmaya açık olduğunu ama hatanın sizin tarafınızdan anlaşılması sonrasında sorumluluğunu yerine getirdiğini anlıyorum bu olaydan doğu mudur? 

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

TOLGA--PKBSÇevrim Dışı

Kayıt: 26/05/2013
İl: Içel
Mesaj: 292
TOLGA--PKBSÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 05 Aralık 2014 00:26
[QUOTE=pekozgur] Yolda neden ölsün hocam, 1 gün önce gelen balıklar canlı ulaşmışken... 

Kısaca, özür dilediler ve telafi etmek istediler ancak siz kalsın demişsiniz. Ben firmanın <span style="line-height: 11.1999998092651px;">hata yapmaya açık olduğunu ama hatanın sizin tarafınızdan anlaşılması sonrasında </span><span style="line-height: 1.4;">sorumluluğunu yerine getirdiğini anlıy</span><span style="line-height: 1.4;">orum bu olaydan doğu mudur? </span>
[/QUOTE]
Özgür bey balıklar normal kargo şirketi ile tarafima ulastirilacak ve bu soğuk havalarda ölümle sonuçlanacaktır.
Gelen saelerden biri şokta idi vr sabahı görmedi.
Evet sorunu telafi edeceklerini bildirdiler fakat balık yolda ölecekse gerek yok gerçekten.
Ortalama 15 saatte mersine adresime ulaşıyor normal kargo ile otobüs kargo içinde 25tl ödeme gerekli...her neyse artik olan oldu.
Ben rahatsız olduğum durumu paylastim sizlere inşallah başkaları yaşamaz bu durumu

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir