Anadolu Pet Duyuru (tetra Proline)
Gönderim Zamanı: 17 Kasım 2016 22:47
[QUOTE=Anadolu Pet]Değerli akvaristler,
Daha önce tarafımıza yapılan talepler doğrultusunda başlatılan araştırmalar ve incelemelere istinaden konuyu Tetra yetkilileri ile görüştük. Yetkililerden gelen açıklamalarda; Proline ısıtıcıların bazı serilerinde hata olduğu fakat bu hatanın tüm serileri kapsamadığı belirtilmiştir. Yine de değişim talebinde bulunacak müşterilerimiz için Tetra’nın Almanya’da uyguladığı aksiyon planını, yetkililer ile ortak bir paydada buluşarak Türkiye’de uygulama kararı aldık.
Bu doğrultuda, müşterilerimizin Proline ısıtıcılarını aşağıda belirtilen adrese gönderimini sağladıkları takdirde istedikleri herhangi bir Tetratec ürünü olan APS Hava Motoru ve HT Isıtıcılardan birini talep edebilecektirler. Piyasadaki farklı fiyat politikalarına maruz kalmış müşterilerimizi de düşünerek, hiçbir haksızlığa mahal vermemek amacıyla Proline ısıtıcıların değerleri, perakende fiyatları üzerinden hesaplanacaktır. ( Perakende fiyat listesini aşağıda bulabilirsiniz. )
Değişimi talep edilecek ürünün değeri, daha önce satın alınan Proline Isıtıcıdan fazla olması takdirde; müşterilerimiz oluşan farkı ödemekle yükümlüdür. Eğer talep edilen ürün Proline Isıtıcıdan daha düşük bir fiyatta ise arada oluşacak farkı firmamız Tetramin balık yemi ile karşılayacaktır. Örn; perakende değeri 111,00 TL olan Proline 200 W ısıtıcısını, APS 400 Hava Motoru ile değiştirmek isteyen müşterimiz; fiyatı 135,00 TL olan APS 400 Hava Motorunu alabilmek için aradaki 24,00 TL’lik farkı ödemek durumundadır.
Müşterilerimizin taleplerini karşılayabilmemiz amacıyla; satın aldıkları Proline ısıtıcılarını faturalarıyla birlikte yetkili teknik servisimize getirmeleri ya da göndermeleri rica olunur.
[IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/118476/171120162145061.jpg[/IMG]
İletişim Bilgileri
Yetkili : Ali KUTLU
Adres : Caferağa, Şair Nefi Sok. Kozlar Apt. No:24, 34710 Kadıköy/İstanbul
Tel : 0216 346 34 67[/QUOTE]
Konunun buraya gelmesinde süreci takip eden forum üyelerimize teşekkür ederiz.[EDIT]BeZGiN,2016-11-18 00:28:02[/EDIT]
Daha önce tarafımıza yapılan talepler doğrultusunda başlatılan araştırmalar ve incelemelere istinaden konuyu Tetra yetkilileri ile görüştük. Yetkililerden gelen açıklamalarda; Proline ısıtıcıların bazı serilerinde hata olduğu fakat bu hatanın tüm serileri kapsamadığı belirtilmiştir. Yine de değişim talebinde bulunacak müşterilerimiz için Tetra’nın Almanya’da uyguladığı aksiyon planını, yetkililer ile ortak bir paydada buluşarak Türkiye’de uygulama kararı aldık.
Bu doğrultuda, müşterilerimizin Proline ısıtıcılarını aşağıda belirtilen adrese gönderimini sağladıkları takdirde istedikleri herhangi bir Tetratec ürünü olan APS Hava Motoru ve HT Isıtıcılardan birini talep edebilecektirler. Piyasadaki farklı fiyat politikalarına maruz kalmış müşterilerimizi de düşünerek, hiçbir haksızlığa mahal vermemek amacıyla Proline ısıtıcıların değerleri, perakende fiyatları üzerinden hesaplanacaktır. ( Perakende fiyat listesini aşağıda bulabilirsiniz. )
Değişimi talep edilecek ürünün değeri, daha önce satın alınan Proline Isıtıcıdan fazla olması takdirde; müşterilerimiz oluşan farkı ödemekle yükümlüdür. Eğer talep edilen ürün Proline Isıtıcıdan daha düşük bir fiyatta ise arada oluşacak farkı firmamız Tetramin balık yemi ile karşılayacaktır. Örn; perakende değeri 111,00 TL olan Proline 200 W ısıtıcısını, APS 400 Hava Motoru ile değiştirmek isteyen müşterimiz; fiyatı 135,00 TL olan APS 400 Hava Motorunu alabilmek için aradaki 24,00 TL’lik farkı ödemek durumundadır.
Müşterilerimizin taleplerini karşılayabilmemiz amacıyla; satın aldıkları Proline ısıtıcılarını faturalarıyla birlikte yetkili teknik servisimize getirmeleri ya da göndermeleri rica olunur.
[IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/118476/171120162145061.jpg[/IMG]
İletişim Bilgileri
Yetkili : Ali KUTLU
Adres : Caferağa, Şair Nefi Sok. Kozlar Apt. No:24, 34710 Kadıköy/İstanbul
Tel : 0216 346 34 67[/QUOTE]
Konunun buraya gelmesinde süreci takip eden forum üyelerimize teşekkür ederiz.[EDIT]BeZGiN,2016-11-18 00:28:02[/EDIT]
Beğenenler: [T]176810,Kromatit[/T][T]191362,CaptainJava[/T][T]96785,melektrikci[/T][T]81103,Kınayu[/T][T]157795,sina cen[/T][T]91062,KarabeY[/T]
Teşekkür Edenler: [T]191362,CaptainJava[/T][T]157795,sina cen[/T][T]131711,Sencer ÖZKURT[/T]
+1: [T]157795,sina cen[/T]
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 19 Kasım 2016 12:37
Bilgiler için teşekkürler.
Teşekkür Edenler: [T]191354,Lodos muhafızı[/T]
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 28 Kasım 2016 23:56
Çok güzel bir uygulama, markalar böyle değer kazanıyor.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 28 Aralık 2016 11:20
Diğer konuya yazdım buraya da yazayım.
Az önce forumda yazılan acık adrese gittim. Ali Bey sağolsun çok ilgiliydi. Sorunsuz bir şekilde proline 50 watt ısıtıcımı ht 200watt ile değiştirdim.
Kendisine buradan da teşekkür ederim.
Az önce forumda yazılan acık adrese gittim. Ali Bey sağolsun çok ilgiliydi. Sorunsuz bir şekilde proline 50 watt ısıtıcımı ht 200watt ile değiştirdim.
Kendisine buradan da teşekkür ederim.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 30 Nisan 2017 20:11
Bende Proline 250 w olanı mevcut.1 seneyi aşkın bir süredir kullanmaktayım ve hiçbir sorunum yok.Sanırım kullanmaya devam edecegim.Ama madem üretici firma sorunu kabul etmiş,ben de bu urunu almanizı tavsiye etmiyorum.Biraz kalibrasyan sorunu olsa da eheim jager den şaşmayin derim...[EDIT]UğurKaraman,2017-04-30 20:18:14[/EDIT]
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
