Akvaryem.com Şikayet


emretezÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 12/04/2013
İl: Istanbul
Mesaj: 203
emretezÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 18 Haziran 2021 11:24
Yıllardır alışveriş yaparım Akvaryem'den ancak bir süredir alışverişlerimin neredeyse tamamında gerçekten çok geç kargoya verildi, ısrarla arayıp sormadan sonra keyifleri olursa dönüş yapıyorlar sanki. Her defasındada ürün bekliyoruz, geldi gelecek, kalmamış vs.. Herşeyin stoğunu özellikle şu dönemde tutabilmek kolay değil bunu anlayabiliyorum ancak konuşarak yoksa bilgi verilerek bu konular aşılabilir. Yada stokta yoksa siteye baştan koymamak lazım belkide. Sonrasında olmayan ürünler ile ilgili sürekli bir iade ödeme problemi çıkıyor. Birde bunun takibini yapıyoruz, bu noktaya gelincede birkaç kez konuşmak yazışmak , uyarmak gerekiyor. Kimsenin kimsede parası kalmaz ancak çok uğraştırıyorlar gerçekten. E-ticaret işi yapıyorsan prosedürlerinin ve bunu destekleyen dügün bir sistemininin olması gerekiyor.
Amacım yapıcı olmak, bağcıyı dövmek değil, Akvaryem umarım özeleştiri yapar ve kendine çeki düzen verir.
Sevgilerimle

Beğenenler: [T]205708,OsmanSezen[/T]
Teşekkür Edenler: [T]213230,oguzhan06077[/T]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

Aquaworld07Çevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 26/05/2020
İl: Antalya
Mesaj: 1680
Aquaworld07Çevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 14 Kasım 2022 21:16
Yakın zamanda alışveriş yapan oldumu? Bende yem ve ilaçlı yem almayı düşünüyorum. Geç gelme, bozuk yem(açık satılan yemlerde) gelmesi gibi sorunlar yaşar mıyım?

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

Rakun3Çevrim Dışı

Kayıt: 08/11/2022
İl: Istanbul
Mesaj: 5
Rakun3Çevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 15 Kasım 2022 11:41
Merhabalar,

Son zamanda iki siparişim oldu, birincisi eksik yollandı hala ücret iadesi alamadım, 3 adet decapsulated artemia sipariş etmiştim bırakı ürünü almayı, yaklasık 40 günün sonunda para iadesini zar zor alabildim, cevap olarak yoğunluktan gözden kaçtı dendi. Ayrıca açık yemlerdede tarih bulunmuyor.

İyi günler dilerim.

Teşekkür Edenler: [T]224052,Aquaworld07[/T]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

SaRCoPhiLiuSÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 09/10/2005
İl: Tekirdag
Mesaj: 4685
SaRCoPhiLiuSÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 15 Kasım 2022 15:14
Bu işin reklamı falan olmaz ama, çok memnun olarak sitemizde de ilanı olan [URL]https://www.akvaryum.com/Forum/acik_balik_yemi_en_iyi_paketleme_fiyat_garantisi_i3133.asp[/URL] düşünebilirsiniz. Hiçbir çıkarım, tanıdıklığım söz konusu değil. Zaten böyle şeylere alette olmam. Ancak alışverişlerimde son derece memnunum, paketleme, tazelik v.s.

Teşekkür Edenler: [T]224052,Aquaworld07[/T][T]237095,Rakun3[/T]
+1: [T]175579,Sheyda27[/T]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

HarunYILDIRIMÇevrimiçi

Özel Üye
Kayıt: 28/11/2015
İl: Istanbul
Mesaj: 1788
HarunYILDIRIMÇevrimiçi
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 15 Kasım 2022 16:35
[QUOTE=Aquaworld07]Yakın zamanda alışveriş yapan oldumu? Bende yem ve ilaçlı yem almayı düşünüyorum. Geç gelme, bozuk yem(açık satılan yemlerde) gelmesi gibi sorunlar yaşar mıyım?[/QUOTE]

Kardeşim özelden sorduğun sorunun cevabını verecektim ama engellemişsin , gönderemiyorum resmi [:)]
Buradan atıyorum , bundan sonra da bana sorma gerçekten komik oluyor [:D]
Kullandığım kuru yemler
[IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/180094/151120221626551.jpg[/IMG]

Beğenenler: [T]213398,ternapi[/T]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

Aquaworld07Çevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 26/05/2020
İl: Antalya
Mesaj: 1680
Aquaworld07Çevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 15 Kasım 2022 16:44
[QUOTE=HarunYILDIRIM]

Kardeşim özelden sorduğun sorunun cevabını verecektim ama engellemişsin , gönderemiyorum resmi [:)]
Buradan atıyorum , bundan sonra da bana sorma gerçekten komik oluyor [:D]
Kullandığım kuru yemler
[IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/180094/151120221626551.jpg[/IMG][/QUOTE] yanlışlıkla engellemiştir herhalde.
Abi ben zaten sende çok çeşit var hangisi iyi hangisi kötü hangileri yeter bilirsin diye sormuştum.

Beğenenler: [T]180094,HarunYILDIRIM[/T]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

HarunYILDIRIMÇevrimiçi

Özel Üye
Kayıt: 28/11/2015
İl: Istanbul
Mesaj: 1788
HarunYILDIRIMÇevrimiçi
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 15 Kasım 2022 16:47
☺☺☺☺
Hepsi iyi ben memnunum

Yasemin hanım ben Rulo Kat ‘ ta veriyorum arada tatlı iyelim tatlı konuşalım diyorum apistolara 🤣 tavsiye ederim yani ☺

Beğenenler: [T]224052,Aquaworld07[/T][T]213398,ternapi[/T][T]232050,MrzAdar[/T]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

ternapiÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 22/02/2019
İl: Istanbul
Mesaj: 5518
ternapiÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 15 Kasım 2022 16:50
[QUOTE=HarunYILDIRIM]☺☺☺☺
Hepsi iyi ben memnunum

Yasemin hanım ben Rulo Kat ‘ ta veriyorum arada tatlı iyelim tatlı konuşalım diyorum apistolara 🤣 tavsiye ederim yani ☺[/QUOTE]

Bana mı diyorsun[:?]

Beğenenler: [T]180094,HarunYILDIRIM[/T][T]236430,Dogalbalik[/T]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

HarunYILDIRIMÇevrimiçi

Özel Üye
Kayıt: 28/11/2015
İl: Istanbul
Mesaj: 1788
HarunYILDIRIMÇevrimiçi
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 15 Kasım 2022 17:03
[QUOTE=ternapi]

Bana mı diyorsun[:?][/QUOTE]

Resmi beğendiğiniz için size dedim ☺ Espiri yaptım güme gitti 😅 Rulo kat kutusu var içinde JBL novo tab var ondan

Beğenenler: [T]232050,MrzAdar[/T][T]213398,ternapi[/T]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

ternapiÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 22/02/2019
İl: Istanbul
Mesaj: 5518
ternapiÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 15 Kasım 2022 17:05
[QUOTE=HarunYILDIRIM]

Resmi beğendiğiniz için size dedim ☺ Espiri yaptım güme gitti 😅 Rulo kat kutusu var içinde JBL novo tab var ondan [/QUOTE]

Tam fotoğrafın içine düşmüş halde sera insect yemi ve tropical krill yemini incelerken yazdın[:O] panikle bir etrafa bakındım, gördü mü beni acep diye[:)))][:)))]

Rulo kat candır bu arada, yiyelim, yedirelim[:devil:][:D]


Beğenenler: [T]180094,HarunYILDIRIM[/T][T]232050,MrzAdar[/T][T]236430,Dogalbalik[/T]
Teşekkür Edenler: [T]180094,HarunYILDIRIM[/T]
+1: [T]180094,HarunYILDIRIM[/T]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

HarunYILDIRIMÇevrimiçi

Özel Üye
Kayıt: 28/11/2015
İl: Istanbul
Mesaj: 1788
HarunYILDIRIMÇevrimiçi
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 15 Kasım 2022 17:10
[QUOTE=ternapi]

Tam fotoğrafın içine düşmüş halde sera insect yemi ve tropical krill yemini incelerken yazdın[:O] panikle bir etrafa bakındım, gördü mü beni acep diye[:)))][:)))]

Rulo kat candır bu arada, yiyelim, yedirelim[:devil:][:D]

[/QUOTE]
[:D][:D]

İnsect’i henüz açmadım ama tropical krill gran efsane çok seviyorlar . Bide flakes i var bu granül yavrular için ezip veriyorum bu bitsin flakesi alıcam daha kolay .
Sera discus colour nature de çok iyi , 5 kg kova da aldım şiddetle tavsiye ederim . Wild apistolar bile çok seviyor

Beğenenler: [T]232050,MrzAdar[/T][T]213398,ternapi[/T]
Teşekkür Edenler: [T]213398,ternapi[/T]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

secreteriatÇevrim Dışı

Kayıt: 19/06/2016
İl: Yurtdisi
Mesaj: 414
secreteriatÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 15 Kasım 2022 17:58
Yurtdısında yasadıgım için pek bir tecrübem yok türkıyede akvaryum dünyasına hıtap eden ınternet satıs sıteleriyle alakalı sadece trendyol tecrübem var ama konudaki mesajları okudukça amazonun ne denli basarılı ve ıyı organize oldugunu daha ıyı anladım. Dedikleri tarıh hatta ürünün geri gönderilmesi para iadesi vb konularda cok memnunum. Hatta bir ara güvercinlerim için Ardap bit spreyi sıparıs vermiştim, baska boy geldi, sıkayetımı dile getırdım, 8 Euro idi, dogru ürün geldi, yanlış ürünü geri göndereyım dedım 🙂gerek yok dedıler, gıdecek ürün kargo parası kadardı 🙂🙂 özellikle satıcı için İnternet alışverişinde güvenilirlik zamanında teslimat ve iletişim en önemli unsurdur. Amazon bu yüzden dev oldu. Cabuk güvenilir teslimat 👍almanyada 15 senedir yasıyorum ebay deki prıvate alışverişlerde dahil hiçbir olumsuzluk yasamadım. Bütün bitki hatta canlıları internetten alırım, yem, kum, ne varsa, bitkiler kötümü geldi, resım cekıp yolluyorum, yenisini özür dileyip yolladılar 👍 yarın amazondan amanolarım gelecek, ebaydende blau moskow - blau Grass lepistes lerim, insallah sorunsuz gelirler 🙂 [EDIT]secreteriat,2022-11-15 18:04:50[/EDIT]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir