akvaryem ilgisizliği- siparişi göndermeme

Merhaba Kamil bey ,

Karalama kampanyası yok herkes yaşadıgı alışveriş deneyimini burda paylaşabilir iyi olanıda kötü olanıda.

O kadar koruyanı var burda bu firmanın eyvallah, yem konusunda sürekli ellerinde bulundugundan hızlı kargo yapıp sizleri memnun ediyor olabilir, ancak burda ben magdur edildim firmada bunu 2 gün sonra kabul etti,en azından bunu kabul etmeleri benim için hafifletici sebep... az önce mesaj attım cuma günü dagıtıma çıkacagını bildirmiştiniz ne oldu dedim gelen cevap iki gün sonra aşagıdaki gibidir,

En başından bilseydim taşıma suyuyla yürümeye çalışan bir firma olduğunu asla alış verişim olmazdı , elinde olmayan ürünü başka yerden temin ederim diye ilanı açık tutmak ne kadar etiktir herkese soruyorum,hiçmi düşünülmüyor ben bu ürünü tedarik edemezsem mahçup olurum diye ,müşeri kaybederim diye.

Bide bulamayıp iki gün sonra biz bunu bulamadık isterseniz gönderiyi iptal edelim dendi alnımdan vurulmuşa döndüm, çok seveni var burda bunada bir kulp bulunur illaki ancak kim ne derse desin  benim firma ile yaşadıgım tecrübe çok kötü oldu ve ne yazıkki,bu saatten sonrada yapacak bişey yok iki iş günü birde hafta sonunun üzerine bir bardak su içip başka firmadan sipariş vericez ,

Herşeyde vardır bir hayır ,Sağlıklı hobiler dilerim.

Eğer işiniz acele ise ellerinde yoksa hemen ogün kargolayamıyorlarsa ozaman ya başka bir ürün alırsınız

Yada daha kısa sürede temin etmek amacı ile başka bir yerden alırsınız. Daha sonra yollayacağız diyen bir kişi çeşitli sebeplerden ötürü, planladığı tedarik süreci ters gidebileceğinden dolayı söylediği günde yollayamayabilir. 

Başka firmadan tedarik falan değildir, her esnafın yaptığı gibi, elinde o anda yoksa ürünleri aldığın firmadan veya toptancıdan talep edersin, eğer onda yoksa birlikte çalıştığın firmalardan talep edersin. Ama siz malı alırken akvaryemden almışsınızdır ve onun güvencesini o vermiştir garantisini o vermiştir, başka yerden temin edip etmemesi hiç önemli değil. bir sorun olursa siz aldığınız yerle görüşürsünüz.

Bu lafım geneldir, satan kişi bir hobici bir kişi şahış değil ise, bir esnaf bir dükkan sahibi ise o işten ekmek parası kazanan 1 kişi ise şikayet konusu açmadan önce 1 değil gerekirse 10 kere düşünmek gerekir, burada 1 dolandırma konusu yok mağduriyet konusu yok yalan dolan iftira yok, Şikayet konusu açacağına arkadaşlarımız firma sahibi Ceylan abi ile irtibata geçseler sorunlarını çok daha kısa sürede çözerler, sonuçta bu insanlar iş yapıyorlar her parça ürünün peşinden 50 ye bölünüp koşturamayabilirler onlarda insan atlayabilirler, ne olur yani mesaj atıp 2-3 gün bekleyip isyan edeceğimize arayıpta kendisinden direk bilgi alsak gerekirse geç kalınıyorsa abi kusura bakma o zaman artık başka sefere yaparız alışverişimizi demek iptal etmek çokmu zor.

Ben Ceylan Şen i ve Akvaryem isimli dükkanı hiç görmedim hiç tanımadım, forumdaki arkadaşlarımın tavsiyelerini okudum ve defalarca farklı ürünlerde alış veriş yaptım. kimi zaman aynı gün geldi kimi zaman aradım abi acele etmene gerek yok ben beklerim dedim 5 gün sonra geldi kimi zaman aldığım ürünü değiştirdim ve kimi zamanda sorgusuz sualsiz ürünümü iade ettim. alışveriş yaparkende hiçbirzaman gittigidiyoru kullanmadım direk hesabına havale ettim güvendim, hiç bir zamanda güvenim boşuna çıkmadı,tanımadığım birisi için Neden işimi gücümü bıraktım bu kadar uzun yazı yazdım ? Çünkü ortada 1 esnaf var ve o esnaf o dükkandan ekmek parası kazanıyor, biraz çözüm odaklı olalım hemen şikayet etmek en kolayı yazık günah arkadaşlar.

Kendisini hiç tanımayan birisi olarak sonuna kadar akvaryem sonuna kadar Ceylan abi diyorum. 

Ceylan abi dışında alışveriş yaptığım 2-3 esnaf daha var onlar içinde şikayet konusu açılmış olsa,

Onlar içinde aynı şeyleri söylerim, bu kaliteli insanlara kaliteli esnaflara şikayet konusu açarken birazdaha düşünelim ve duyarlı olalım.

Saygı ve sevgilerimi sunuyorum, kusurlu laf ettiysem af ola

Ceylen beyden cevap geldi : Şuanki ürütimde içinden 2 farklı şekilde çıkıyor.Son 1 yıl gelen ürünler bu şekilde.Anadolu petten durumu teyid edebilirsiniz.ürün orjinal.saygılar.

Ceylen beyden cevap geldi : Şuanki ürütimde içinden 2 farklı şekilde çıkıyor.Son 1 yıl gelen ürünler bu şekilde.Anadolu petten durumu teyid edebilirsiniz.ürün orjinal.saygılar.

Aynı paketten 2 farklı yem çıkması çok saçma. Eğer bu doğruysa Tetra gözümden düşer. Sadece şekil değil renkte farklı, yani içerikte değişik. Tetra Almanya'da satamadığı yemleri harmanlayıp Türkiye'ye iteliyor galiba. 

Ceylen beyden cevap geldi : Şuanki ürütimde içinden 2 farklı şekilde çıkıyor.Son 1 yıl gelen ürünler bu şekilde.Anadolu petten durumu teyid edebilirsiniz.ürün orjinal.saygılar.

Aynı paketten 2 farklı yem çıkması çok saçma. Eğer bu doğruysa Tetra gözümden düşer. Sadece şekil değil renkte farklı, yani içerikte değişik. Tetra Almanya'da satamadığı yemleri harmanlayıp Türkiye'ye iteliyor galiba. 

Harun bey içeriği aynı fakat şekilleri farklı olabilir. Belki 2 ayrı makinadan  çıkıyor olabilir. Anadolu Pet'den cevap bekliyorum.

Anadolu pet logolu olduğu için 30 TL daha fazla ödedik ama değmedi maalesef.

Anadolu pet yakın zamana kadar foruma girmesine rağmen daha önce açılan bu linkede açıklayıcı bir cevap vermemiş.

http://www.akvaryum.com/Forum/bu_diskus_yem_orjinalmi_k788509.asp

Ceylan bey imzasına cep telefonunu eklemiş fark edemediniz herhalde ?

Direk oradan ulaşıp, direk kendisi ile konuşun bence,

Arayıp bayana 2 kere söylediğinizi ama geri dönüş olmadığınıda iletmiş olursunuz.

İyi hobiler dilerim.

http://www.akvaryum.com/Forum/member_profile.asp?PF=14006&FID=143