Akvaryem Etik Olmayan Davranışlar

[QUOTE=moquzhan]Bu konuda alıcı haklı gozukuyor. Daha onceden benimde basima geldi garanti kapsaminda. Faturada urun gozukmedigi icin urunu kabul etmediler. Bu konuda muhakkak onleminizi almanizi oneririm.

Stokta olmama durumu ise dediginiz gibi 3kere aramamizda soylememelerine ragmen eksik kargo yollamalari yanlis bir davranis. Sonucta benim acelem olabilir elinizde yoksa baska yerden almak isteyebiliriz aciliyeti olan bir urun olabilir. (Yosun giderici, Ilac vs)

Bu arada forumda bu kadar petshop yancısı olduğunu gormek uzucu resmen aliciyi suclu cikarmislar hakli oldugu halde.[/QUOTE]
Çok özür dilerim ama petshopcular bu işten para kazanıyorlar diye onları düşman mı görelim.Kimseyi ne suçladık ne de kayırdık.Kendi açımdan söyleyim petshop yancısı değilim,sadece formdaki arkadaşların daha iyi aydınlanması için,o firmadan defalarca yapmış olduğum online alışverişte sorun yaşamadığımı belirttim.

[QUOTE=bubukso84]
Çok özür dilerim ama petshopcular bu işten para kazanıyorlar diye onları düşman mı görelim.Kimseyi ne suçladık ne de kayırdık.Kendi açımdan söyleyim petshop yancısı değilim,sadece formdaki arkadaşların daha iyi aydınlanması için,o firmadan defalarca yapmış olduğum online alışverişte sorun yaşamadığımı belirttim.[/QUOTE]

Bende akvaryemden defalarca alisveris yaptim sozum aliciyi suclu cikartan kisilereydi niye uzerinize alindiniz anlamadim? Baslikta belirtildigi gibi firmanin yaptigi etik bir davranis degil bazi arkadaslar bu yargilama cok agir olmus demisler ne demek lazim acaba sahtekar dolandirici dememis ki gayet nazik sekilde yaptigini etik bulmuyorum demis bu sekilde isim karalanmaz acelesi olan arkadaslar baska yerden almayi tercih eder. Sonucta bu basit birbeyaz benek ilaci olsa bile elinde olmadigi zaman ayni sekilde eksik kargo gondericektir.

Bende konuyu en başından sonuna okudum. bahsi geçen firma %80-90 hatta belkide %99 müşteri memnuniyeti olan bir firma olabilir. Peki o zaman diğer müşteriler sorun yaşamadı diye göz göre göre (3 kere görüşülüp stok durumu teyit edilmiş) mağduriyet normal mi oluyor? Bende esnafım bende ticaret yapıyorum. Yaşanabilecek bütün aksilikleri biliyorum. stok tutmanın bazen imkansız olduğu da oluyor. ama müşterim malı sordumu gidip bulmadan elime almadan cevap vermiyorum. hepsini geçtim burda hanımefendi mağazadan hayır yardım istemiyor. parası karşılığında hizmet talep ediyor. alması gereken hizmeti alamaması tabiki etik değildir. hatta bunun tartışma konusu olması bile açıkçası bana garip geldi.