Dış Filtre Oase

[QUOTE=Cyber_Scout]
Boşta iken dahi ses yüksek.. titreşim var.. keşke iade değişim şansınız olsa..
Umarım çözülür ve sizi uğraştırmaz..
[/QUOTE]

Muhtemelen var, urun yeni ama ben emis borusunu akvaryuma uzun geldigi icin kestim. Daha oncesinde de bu yuzden deneyemedim. Tum urunu gonder derlerse gonderemem zaten kolisini, garanti belgesini falanda attim. Hersey tam olsa bile zaten sevmiyorum bu tarz seylerle ugrasmayi yoksa benim yerimde baskasi olsa sesi duyar duymaz gondermisti birazda kendi sorumsuzlugum. Sesi de bilmedigimdem kiyaslayip bir sorun var mi yok mu emin de olamadim ama K0L0Ni'nin dediginden anladigim kadariyla urun sorunlu. Neyse bir eposta gondermekten zarar gelmez. Belki bilinen bir sorundur yeni bir mil/motor gonderip cozmeyi onerirler falan. Artik ne kadar cozum odakli olduklarina gore degisir deneyecegim, konuyu guncellerim.

[QUOTE=K0L0Ni]

"Nihayet bize ulaştınız, 3-4 tane sıkıntılı ürün vardı biri size gelmiş hemen gönderin değiştirelim, bu durum için özür dileriz" demelerini umarım[:lol:]

Videodaki motor normal değil, hobiyi bıraktıracak cinsten bir ses. Kesinlikle arızalı. Ben İzmir'de yaşıyorum, markanın Distribütörü de İzmir'de. Herhangi bir problem olursa hemen ürün değiştiklerini biliyorum. Markanın kendisi de aksi bir tavır sergilemeyecektir. Gelişmeleri bildirirseniz sevinirim.[/QUOTE]

Deneyip gorecegiz. Logitech bir mekanik klavyem vardi. Tuslarin soketleri farkliydi ve surekli kiriliyordu. Bir arkadasa verdim tus takimi alir kullanirsin dedim. O da gidip markaya direkt eposta gondermisti ve marka sorgusuz sualsiz bir set tus takimi gonderdi. Sonra yine temizlik sirasinda bir kac tus kirildi yine mail atti yine gonderdiler. Bazi markalar bu konularda cok cozum odakli deneyip gorelim bahane olur bizede, tas atip kolum yorulmayacak. [:)]

Dun gorderdigim epostaya hizli sekilde donus geldi ama tabi benim icin faydama birsey yok. Bu proseduru takip edecek olsam zaten eposta atmakla ugrasmazdim. [:D] Sonuc, boyle devam.

[QUOTE=mrah]
Merhaba,
Detaylı açıklamanız için teşekkür ederiz.
BioStyle filtresi sessiz çalışmalıdır ve yalnızca minimum düzeyde ses üretmesi beklenir.
Kullanıma alındıktan sonraki ilk birkaç günde, rotorun etrafında biyofilm oluşması gerektiği için biraz daha fazla ses duymanız normaldir. Bu durum genellikle kendiliğinden dengelenir.
Ancak ses hiçbir zaman rahatsız edici veya aşırı yüksek olmamalıdır. Sizin durumunuzda gerçekten fazla gürültü yaptığı anlaşılıyor.
Bu nedenle, cihazı satın aldığınız bayi ile en kısa sürede iletişime geçmenizi öneriyoruz. Böylece garanti sürecini başlatabilirler.
Bayi cihazı test edebilir, ilgili parçayı değiştirebilir veya gerekirse tüm cihazı yenisiyle değiştirebilir.
[/QUOTE]

[QUOTE=mrah]Dun gorderdigim epostaya hizli sekilde donus geldi ama tabi benim icin faydama birsey yok. Bu proseduru takip edecek olsam zaten eposta atmakla ugrasmazdim. [:D] Sonuc, boyle devam.
[/QUOTE]

Merhaba, bence yine bir cevap maili yazarak problemin satın alınan bayiyle değil, ürünün üretimiyle alakalı olduğunu, bu hobiyle uğraşan birinin bu tarz prosedürlerle uğraşmak istememesinin çok normal olduğunu ve kendilerinden ürünün değişimi konusunda kolaylık beklediğinizi belirtin, ısrarcı olun derim. Ürüne güvendiğiniz için garanti belgesi gibi belgeleri elinizde bulundurmadığınızı, bu durumun hayal kırıklığı yaratmaması için basit bir ürün değişimini zorlaştırmamalarını da rica edebilirsiniz. Bunun için bir değişim kartı, e-imzalı bir belge vs. gönderebilirler size[:$]